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易開出行押金難退 市場監(jiān)管部門已介入調(diào)查

從去年9月開始申請(qǐng)退還押金,直至今天已超半年時(shí)間,押金依然沒有退還。近日,易開出行曝出多起押金退款難事件。 目前,市場監(jiān)管部門已就此事介入調(diào)查。

有消費(fèi)者介紹,去年10月他在易開出行app上繳納2000元押金和100元儲(chǔ)值金,并于當(dāng)天去取車點(diǎn)取車,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場所有車輛都因損壞無法使用,次日申請(qǐng)退款,易開出行承諾22個(gè)工作日退款,至今款項(xiàng)仍沒退還。

無法退還押金的情況不止一例。中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),自去年中旬至今,在人民網(wǎng)留言版塊中有關(guān)易開出行無法退還押金的投訴就一直不斷,截至發(fā)稿,該類投訴已超百余條。

中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),易開出行全稱蕪湖恒天易開軟件科技股份有限公司,注冊(cè)地址位于安徽蕪湖。該公司官網(wǎng)介紹,2016年公司獲恒天集團(tuán)投資,2018年2月獲網(wǎng)約車牌照。

去年12月,蕪湖市市場監(jiān)管局公開表態(tài),稱易開出行不及時(shí)退還押金的行為已經(jīng)損害了消費(fèi)者權(quán)益,已正式立案調(diào)查此事。

今年1月份,蕪湖市政府再次表態(tài),稱自去年12月,市政府召開易開公司押金難退的工作調(diào)度會(huì),督促易開公司在交通運(yùn)輸局的配合下,設(shè)立用戶押金專項(xiàng)存款賬戶,賬戶由市交投公司和易開公司共同管理,??顚S?。易開公司根據(jù)目前自身經(jīng)營情況,提交了最新的押金退押改進(jìn)計(jì)劃。從2019年12月6日開始,退押計(jì)劃調(diào)整為線上和線下退押同步進(jìn)行,線上和線下的額度明確,給用戶明確的退押時(shí)間。

中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)了解到,2016年,奇瑞汽車曾交付易車出行千輛新能源轎車。3年后,奇瑞方面向蕪湖市鳩江區(qū)人民法院申請(qǐng)凍結(jié)了易開出行及相關(guān)人員的財(cái)產(chǎn)。

不談?dòng)墓蚕斫?jīng)濟(jì)都是耍流氓,在市場的新鮮期和高額補(bǔ)貼結(jié)束后,共享汽車企業(yè)面臨的或是如何活著這一課題。

中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域相關(guān)問題將持續(xù)保持高度關(guān)注,對(duì)易車出行押金問題將予以跟蹤報(bào)道。

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