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個人隱私網(wǎng)上“裸奔” 私人生活安寧被擾該“較真”嗎
人們對過度收集個人信息的吐槽早已遍地，但因成本問題，成功維權(quán)案例并不多見；未來的網(wǎng)絡(luò)平臺，如何給用戶足夠的安全感、違規(guī)邊界在哪——
私人生活安寧被擾，該不該“較真兒”
本報記者 柳姍姍 彭冰
下載或使用APP時，被詢問是否可以授權(quán)訪問自己的私人空間；收到一條陌生短信，卻準確知道自己的姓名；經(jīng)常接到一些陌生電話向自己推銷各類產(chǎn)品或服務(wù)……人們因個人信息被過度收集，導致私人生活安寧被無端侵擾的吐槽早已遍地。然而，面對這樣的侵擾，有多少人愿意花時間和精力去“較真兒”？法律對隱私權(quán)和個人信息保護有何規(guī)范？網(wǎng)絡(luò)平臺的未來發(fā)展，收集個人信息邊界在哪？
“一個讀書APP為啥索要電話權(quán)限”“貸款已還清，網(wǎng)貸平臺想銷戶，竟被要求須手持身份證正反面照片”“隱私保護條款這么長，太難讀懂，可不授權(quán)又無法安裝”……移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的吃穿住行越來越離不開各種手機APP和網(wǎng)站。然而，個人信息被過多過濫收集，給某些商家非法利用個人信息謀取私利留了空間，不僅打擾了個人正常生活，也為個人隱私被泄露埋下隱患。
人們頻頻對各類網(wǎng)站與APP過度收集個人信息大吐苦水，但因維權(quán)成本問題，個人因此選擇訴訟維權(quán)的很少，成功案例更少。網(wǎng)絡(luò)平臺的未來發(fā)展，如何給用戶以足夠的安全感？收集個人信息的邊界在哪？能不能讓普通人享受到科技帶來的便利也能同時享有安全？
“較真兒”贏來的尊重
“【XX職場】王宇，有前同事標注你為‘有兩把刷子’并向你推薦了119個職業(yè)人脈，劉某、戴某、王某等36個好友也在XX等你，點擊鏈接領(lǐng)取驗證碼，24小時有效”——2018年3月10日，收到這樣一條短信后，王宇(化名)點擊該短信提供的鏈接，網(wǎng)頁自動跳轉(zhuǎn)至北京某科技發(fā)展有限公司主辦和運營的網(wǎng)站。
王宇在收到信息后“嚇了一跳”，從未注冊和使用該網(wǎng)站服務(wù)，卻在該網(wǎng)站發(fā)來的短信中被直呼姓名，并有前同事標注自己，多名好友等待自己加入。“較真兒”的王宇將該公司訴至法院，認為這家網(wǎng)站非法獲取、存儲、利用和識別其個人隱私信息，侵擾了自己私人生活的安寧。王宇要求該網(wǎng)站停止侵害其隱私權(quán)的行為，永久刪除其個人信息，并刊登致歉聲明。日前，北京市海淀區(qū)法院判決支持了王宇的訴訟請求。
法院庭審中，這家網(wǎng)站所屬的科技公司一方認為，原告的手機號碼是其朋友在使用網(wǎng)站服務(wù)時自行上傳通信錄中所包含的，網(wǎng)站沒有侵權(quán)的主觀故意，涉案行為也未對王宇造成損害。
王宇表示，他從朋友處了解，他們確實使用過該網(wǎng)站的服務(wù)，但并未主動向原告發(fā)送短信；同時，涉案短信中“有前同事標注你”的表達方式，更像該網(wǎng)站正面陳述的語氣，而不是朋友之間的對話，應(yīng)為網(wǎng)站所發(fā)。
法庭上，法官詢問該科技公司訴訟代理人，2017年－2018年期間是否有后臺數(shù)據(jù)記錄等證據(jù)，相關(guān)負責人稱，時間過去較久，沒有留存資料。當時網(wǎng)站的操作方式應(yīng)該是邀請新用戶來點評朋友，用戶選擇時會觸及短信發(fā)送，認為原告收到的短信應(yīng)該是當時其朋友點評后觸發(fā)的。
不過，該公司表示，大多數(shù)應(yīng)用程序都有獲取手機號碼的行為，包括獲取用戶通信錄內(nèi)容，收集用戶信息的行為，堅稱自家網(wǎng)站雖有誘導用戶發(fā)送短信的行為，但并非非法獲取。
