買不到了!兩大免稅店,撤出這個你曾經(jīng)瘋狂“血拼”的航站樓!“下金蛋的鵝”,為啥扛不住了?
新冠疫情的長期化沖擊著全球多國免稅行業(yè)。其中,曾經(jīng)位居前列的韓國免稅店受創(chuàng)尤其嚴(yán)重。今天,韓國兩大免稅店將正式撤出仁川國際機(jī)場最主要航站樓。
記者來到韓國最大的機(jī)場——仁川國際機(jī)場,觀察到一號航站樓占據(jù)了機(jī)場兩大航站樓總客流量的七成。以往出境檢查的通道等待的旅客有時需要排一個小時以上的隊,然而現(xiàn)在能看見的排隊準(zhǔn)備出境的旅客一名也沒有。
在通過邊檢等程序后,就會進(jìn)入機(jī)場的免稅購物區(qū)。不過這兩天,很多游客會發(fā)現(xiàn)不少店面已經(jīng)搬空了。這是因為韓國兩大免稅店樂天和新羅位于仁川機(jī)場一號航站樓的經(jīng)營就到今天為止。
這兩家免稅店占地面積達(dá)四千多平方米,是免稅區(qū)域總面積的三成。然而隨著租賃合約到期,他們決定不再續(xù)約,關(guān)店撤出,原免稅店員工中有500人面臨失業(yè)。盡管機(jī)場三度招標(biāo)、多次降租,但目前仍然無人接手。即便機(jī)場方計劃增設(shè)其他臨時賣場,但整個免稅區(qū)域仍有四分之一左右無人問津。
盡管韓國免稅店曾被稱為“下金蛋的鵝”,但此前就有分析認(rèn)為,過于依賴海外游客的經(jīng)營模式存在風(fēng)險。疫情暴發(fā)之后,去年韓國的國際旅客量同比驟減八成,給免稅行業(yè)帶來巨大打擊。韓國免稅店遭遇了有統(tǒng)計11年以來的首次虧損。其中,仁川機(jī)場免稅店銷售額暴跌約95%。
目前,韓國免稅行業(yè)正在努力擴(kuò)大內(nèi)銷渠道,以尋求出路。有的免稅店與航空公司合作,針對不斷增多的無降落國際航班,在機(jī)上和市內(nèi)免稅店向乘客銷售免稅品。
有的免稅店專門設(shè)立起直播部門,通過網(wǎng)絡(luò)銷售允許在國內(nèi)流通的庫存免稅品。此外,也積極研究其他國家免稅店的經(jīng)營方式,特別是中國海南離島免稅店離島旅客半年內(nèi)可在網(wǎng)上補(bǔ)購免稅品、直郵到家的模式,成為韓國免稅行業(yè)熱議且想要效仿的對象。
面對疫情長期化,業(yè)界還在呼吁政府通過上調(diào)個人限購額度、打造更多離島模式免稅店等措施,提供長期支援。