東京奧運(yùn)會(huì)中國(guó)大陸票務(wù)代理:將積極向組委會(huì)爭(zhēng)取有利退票政策
新華社北京3月22日電 針對(duì)日本禁止東京奧運(yùn)會(huì)海外觀眾入境的決定,賽事的中國(guó)大陸票務(wù)代理機(jī)構(gòu)凱撒旅游22日表示,將積極與東京奧組委溝通,爭(zhēng)取對(duì)國(guó)內(nèi)已購(gòu)票觀眾有利的退票政策。
國(guó)際奧委會(huì)、國(guó)際殘奧委會(huì)、東京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)組委會(huì)、東京都政府以及日本政府20日舉行五方在線會(huì)議,會(huì)后宣布關(guān)于海外觀眾的決定——由于目前世界范圍內(nèi)新冠肺炎疫情大流行,將不允許海外觀眾入境日本觀看東京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì),已通過(guò)東京奧組委購(gòu)買(mǎi)門(mén)票的海外觀眾將會(huì)被退款。
在22日發(fā)送給媒體的聲明中,凱撒旅游表示,此次奧運(yùn)會(huì)所面臨的形勢(shì)前所未有,目前組委會(huì)暫時(shí)未對(duì)各國(guó)代理公布退票操作細(xì)則,公司將積極溝通,全力維護(hù)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的權(quán)益,保障后續(xù)退票工作順利開(kāi)展,同時(shí)凱撒旅游還將持續(xù)做好各類專業(yè)團(tuán)體的賽時(shí)保障工作。
將近一年前,也就是2020年3月30日,國(guó)際奧委會(huì)和東京奧組委正式確定推遲后的東京奧運(yùn)會(huì)舉辦日期。第二天,作為中國(guó)奧委會(huì)轄區(qū)獨(dú)家票務(wù)代理機(jī)構(gòu)的凱撒旅游做出回應(yīng),處理辦法中就包括退票選項(xiàng),即已購(gòu)門(mén)票仍將有效對(duì)應(yīng)延期后的同場(chǎng)次比賽,而因賽期改變無(wú)法成行的觀眾也可選擇辦理退票手續(xù)。