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微盟2020年凈虧損11.7億元：“刪庫(kù)”事件賠付1.2億元 股價(jià)兩連跌重挫20%

中國(guó)網(wǎng)科技3月19日訊(記者 蘇暢)3月17日晚間，SaaS服務(wù)商微盟集團(tuán)(02013.HK)發(fā)布2020年財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，公司去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收20.6億元，同比增長(zhǎng)43.7%；凈虧損11.7億元，同比減少474.7%；經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)1.1億元，同比增長(zhǎng)39.1%。

2020年的“刪庫(kù)”事件拖累微盟業(yè)績(jī)，其賠付總額達(dá)到1.16億元。財(cái)報(bào)發(fā)布后，微盟股價(jià)連續(xù)兩日下跌，累計(jì)跌幅超20%。

疫情推動(dòng)業(yè)務(wù)大增

微盟成立于 2013年，主要為中小企業(yè)提供云端商業(yè)及營(yíng)銷解決方案服務(wù)。微盟的營(yíng)收源自數(shù)字商業(yè)和數(shù)字媒介是兩大核心業(yè)務(wù)，2020年均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。

微盟在年報(bào)中分析，2020年，新冠疫情的爆發(fā)使客戶對(duì)于數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的需求激增，越來(lái)越多企業(yè)客戶通過(guò)微信等去中心化平臺(tái)建立與用戶的直連信道，一定程度助力了數(shù)字商業(yè)和數(shù)字媒介收入的快速增長(zhǎng)。

2020年數(shù)字商業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入12.5億元，同比增長(zhǎng)44%。其中訂閱解決方案涉及商業(yè)及營(yíng)銷SaaS產(chǎn)品以及ERP解決方案，以及大客定制服務(wù)等，覆蓋電商、零售、餐飲、酒店、本地生活等行業(yè)。該部分2020年收入為7.2億元，同比增長(zhǎng)41.6%；付費(fèi)商戶數(shù)達(dá)到9.8萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)32.2%。

數(shù)字商業(yè)業(yè)務(wù)中的另一部分業(yè)務(wù)商家解決方案為商家提供流量、工具、運(yùn)營(yíng)等服務(wù)，全年創(chuàng)收5.3億元，同比增長(zhǎng)47.4%；付費(fèi)商戶數(shù)接近4.6萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)40.8%。但客戶流失率從22.2%增加至26.1%。國(guó)信證券認(rèn)為，流失率提升3.9個(gè)百分點(diǎn)，主要系疫情期間，線下中小客戶受影響較大。

數(shù)字媒介業(yè)務(wù)即廣告投放服務(wù)，2020年通過(guò)渠道下沉、流量多元化等方式提升業(yè)績(jī)。該業(yè)務(wù)全年?duì)I收8.2億元，同比增長(zhǎng)43.2%。廣告主數(shù)量從1684名增至2504名。不過(guò)每廣告主平均開(kāi)支為36.6萬(wàn)元，同比減少8.3%。

值得注意的是，微盟背靠微信商業(yè)生態(tài)發(fā)家，與騰訊關(guān)系密切。據(jù)媒體報(bào)道，截至2020年5月，騰訊作為微盟的第二大股東曾參與4輪投資，持股比例達(dá)8.08%。同時(shí)騰訊也是微盟的第一大客戶。2020年年報(bào)顯示，微盟通過(guò)向作為騰訊代理商的廣告客戶提供商家解決方案并賺取返點(diǎn)的方式實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，借此獲得21%的收入。騰訊與第二大客戶北京達(dá)佳互聯(lián)信息技術(shù)有限公司累計(jì)為微盟貢獻(xiàn)了40%的業(yè)績(jī)。

凈利潤(rùn)創(chuàng)上市以來(lái)新低

盡管業(yè)務(wù)大增，但高企的成本支出吞噬了微盟的利潤(rùn)空間。微盟2020年總成本為21.5億元，同比增加44.3%。其中訂閱解決方案的銷售費(fèi)用為1.8億元，同比激增85.2%。微盟表示成本增加主要受寬帶及硬件成本、無(wú)形資產(chǎn)攤銷、員工成本和服務(wù)成本4個(gè)項(xiàng)目支出增加影響。數(shù)字媒介的銷售板塊，主要的成本包括流量購(gòu)買(mǎi)，2020年支出7.8億元，同比增長(zhǎng)45%。

2020年，微盟實(shí)現(xiàn)毛利10億元，同比增加25.8%；經(jīng)調(diào)整毛利為10.98億元，同比增長(zhǎng)37.8%。毛利率從上一年的55.5%降至50.9%；剔除SaaS破壞事件的影響，毛利率為53.2%。其中訂閱解決方案業(yè)務(wù)毛利率由2019年的80.5%下降至2020年的70.6%。

微盟去年凈利潤(rùn)為-11.7億元，創(chuàng)上市以來(lái)新低。微盟表示，其中包含了香港財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則下可轉(zhuǎn)換債券公平價(jià)值變動(dòng)引起的10.9億元的虧損及SaaS破壞事件的賠付計(jì)劃帶來(lái)的賠付支出0.94億元。

2020年2月，微盟一名運(yùn)維部員工刪除公司數(shù)據(jù)庫(kù)，導(dǎo)致公司服務(wù)出現(xiàn)故障，大面積服務(wù)集群無(wú)法響應(yīng)，生產(chǎn)環(huán)境及數(shù)據(jù)遭受嚴(yán)重破壞，平臺(tái)超300萬(wàn)個(gè)商家小程序宕機(jī)。微盟于3月初發(fā)布公告稱計(jì)劃賠付商家1.5億元。

微盟在年報(bào)中公布了提升系統(tǒng)安全性措施。其在完善公司內(nèi)部安全管理制度的同時(shí)，將數(shù)據(jù)全面遷移至騰訊云，并實(shí)現(xiàn)多云三地的異地災(zāi)備體系。微盟還實(shí)施了同城雙活架構(gòu)項(xiàng)目，為保障業(yè)務(wù)連續(xù)性提供技術(shù)支撐。

拉長(zhǎng)周期來(lái)看，即使除去“刪庫(kù)”黑天鵝事件影響，近年來(lái)微盟盈利水平也處于不穩(wěn)定狀態(tài)。2016年至2020年，微盟凈利潤(rùn)分別為-8094.6萬(wàn)元、263.7萬(wàn)元、-10.9億元、3.1億元和-11.7億元。

微盟年報(bào)公布后，資本市場(chǎng)反應(yīng)冷淡，股價(jià)兩日連跌超20%。3月18日下跌17.92%，今日再跌5.73%至17.10港元，總市值為389億港元。