山寨加盟難消除 老鄉(xiāng)雞擴(kuò)張路遭攪局
大張旗鼓布局全國市場的老鄉(xiāng)雞,還未徹底打開局面就遭遇了山寨的攻擊。4月25日,老鄉(xiāng)雞相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報記者證實“所有關(guān)于老鄉(xiāng)雞加盟的網(wǎng)站均為虛假信息”,目前內(nèi)部測試特許經(jīng)營模式,還未正式對外開放加盟。擴(kuò)張路上,山寨加盟的出現(xiàn)會對品牌產(chǎn)生負(fù)面影響,甚至?xí)_亂后續(xù)節(jié)奏。作為當(dāng)事方,老鄉(xiāng)雞對品牌的管控能力還需提升。
辟謠開放加盟
在北京首店開始營業(yè)的同時,老鄉(xiāng)雞開放加盟的消息也隨之而來。近日,有消息稱,老鄉(xiāng)雞在官方網(wǎng)站發(fā)出開放加盟的消息,并且北京地區(qū)也開放了加盟。隨后,北京商報記者在上述官方網(wǎng)站看到,其頁面有一個加盟中心的選項,點進(jìn)去后顯示出加盟條件、加盟流程和加盟趨勢三部分內(nèi)容,而具體加盟模式和加盟費并未透露。
為了進(jìn)一步了解加盟信息,北京商報記者向該官網(wǎng)的客服進(jìn)行詢問,其客服對于加盟的具體費用、模式均不透露,而是一直詢問聯(lián)系方式,稱“將詳細(xì)的項目資料直接發(fā)送到手機(jī)上”,而記者將聯(lián)系方式發(fā)過去后并未收到任何資料。
隨后,北京商報記者在老鄉(xiāng)雞官方微信公眾號的在線客服處詢問了關(guān)于開放加盟的詳情,其開放的特許經(jīng)營區(qū)域和條件上均與上述的官方網(wǎng)站內(nèi)容不符。老鄉(xiāng)雞微信公眾號客服表示,目前北京并未開放加盟。
關(guān)于老鄉(xiāng)雞開放加盟的消息,北京商報記者聯(lián)系到老鄉(xiāng)雞方面,老鄉(xiāng)雞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前所有關(guān)于老鄉(xiāng)雞加盟的網(wǎng)站均是第三方虛假廣告,老鄉(xiāng)雞官方一直在舉報,也想提醒消費者謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
另外,關(guān)于老鄉(xiāng)雞開放加盟的情況,上述老鄉(xiāng)雞相關(guān)負(fù)責(zé)人稱目前老鄉(xiāng)雞并未對外開放加盟,正在內(nèi)部測試特許經(jīng)營模式,目前僅在安徽宿州、滁州、宣城及江蘇無錫、揚州、徐州、常州這7個區(qū)域測試。“前期僅針對老鄉(xiāng)雞的店長開放了特許經(jīng)營的報名,后期在測試區(qū)域,外部人員需進(jìn)入老鄉(xiāng)雞全職學(xué)習(xí),并通過老鄉(xiāng)雞大學(xué)認(rèn)證,取得老鄉(xiāng)雞店長資質(zhì)才可以參與老鄉(xiāng)雞的特許經(jīng)營模式的測試?!?/p>
擾亂擴(kuò)張節(jié)奏
老鄉(xiāng)雞還未正式對外開放加盟,僅是內(nèi)部測試階段,山寨招商加盟信息就開始涌現(xiàn),這無疑會擾亂老鄉(xiāng)雞后續(xù)的節(jié)奏。
老鄉(xiāng)雞作為區(qū)域性品牌,近幾年更是以各種形式“出圈”,希望能夠解決其認(rèn)知度的短板。從前年公布了其全國戰(zhàn)略布局計劃,到去年“土味”發(fā)布會視頻中稱開到中國一線市場與洋快餐們正面剛、老鄉(xiāng)雞董事長隔空邀請岳云鵬代言等,均透露出為加速布局全國市場“造勢”的意味,不難看出其瞄準(zhǔn)全國的野心。
特許經(jīng)營通常也會叫做特許加盟。在業(yè)內(nèi)人士看來,對于老鄉(xiāng)雞而言,加盟模式不僅可以快速擴(kuò)張門店數(shù)量,還可以獲取供應(yīng)鏈的利潤,同時把房租、人員成本等主要固定成本轉(zhuǎn)化給加盟商,實現(xiàn)凈收入。不過,在老鄉(xiāng)雞還未正式開放加盟期間,出現(xiàn)山寨加盟肯定會打亂老鄉(xiāng)雞的加盟招募節(jié)奏和品牌短期的發(fā)展。
餐飲連鎖顧問王冬明表示,山寨品牌猖獗是目前餐飲市場的常見問題,這些山寨品牌之所以山寨,就是為了借助這一品牌的熱度開放加盟掙快錢?!艾F(xiàn)在老鄉(xiāng)雞出現(xiàn)被山寨的情況,很有可能是第三方通過老鄉(xiāng)雞準(zhǔn)備開放加盟這個時間差來掙快錢,這對于老鄉(xiāng)雞的發(fā)展會造成一定影響。”
管控能力需提升
當(dāng)下,僅是在緊鑼密鼓地進(jìn)行加盟的內(nèi)部測試,就遇山寨攪局,這意味著老鄉(xiāng)雞需要加快彌補品牌保護(hù)上出現(xiàn)的漏洞。
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會常務(wù)副會長賴陽表示,如今在餐飲行業(yè)中被山寨的事情屢見不鮮,企業(yè)開放加盟后應(yīng)該在品牌保護(hù)上進(jìn)行升級,一旦山寨品牌形成規(guī)模,就會造成李逵和李鬼真假難辨的情況。除此之外,品牌開放加盟,在保證直營店和加盟店品質(zhì)的統(tǒng)一上也具有一定挑戰(zhàn)性,這就需要企業(yè)具備一定管控能力。
在王冬明看來,老鄉(xiāng)雞開放加盟,最大可能性是為了供應(yīng)鏈盈利和上市。不過,老鄉(xiāng)雞要想以加盟模式走向全國,其最大的問題就是投資門檻,以往以直營店成型的品牌一旦開放加盟,其加盟費和投資額會高出市場大眾認(rèn)知一倍?!耙驗槠放贫枷M用说昴軌蚝椭睜I店一樣高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,所以投資門檻會高出一般認(rèn)知,加之品牌已有較高知名度,其加盟費也會高出同類投資品牌。而這樣一來,通過加盟來形成規(guī)?;痛嬖谝欢ㄌ魬?zhàn)?!?/p>
另外,對于老鄉(xiāng)雞而言,其瞄準(zhǔn)的是全國市場,這就要考慮到自身的品牌如何在全國各城市進(jìn)行重新定位,來滿足市場的需求。同時,如今要以直營+加盟的形式進(jìn)行布局,就要認(rèn)清加盟和直營有著本質(zhì)區(qū)別,包括管理方式、投資方式、選址方式等,以免出現(xiàn)包括被山寨等運營漏洞,從而影響品牌良性發(fā)展。
北京商報記者 趙述評 郭繽璐