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西雙版納涉嫌指定游客購物案：涉事旅行社和導游被處罰

中新網昆明4月29日電 (韓帥南)記者29日從云南西雙版納州委宣傳部獲悉，當日，西雙版納州、景洪市文旅局、市公安局和市場監(jiān)管局聯(lián)合專項調查組，對4月23日發(fā)生的涉嫌指定游客購物案涉事旅行社和導游作出罰款和吊銷許可證的行政處罰決定。

近日，一名游客在購物點因接到家人“兒子生病需要做手術”視頻通話時，與現(xiàn)場一女子發(fā)生爭執(zhí)，并被拍視頻傳到網上。

經查，該游客所參團為全國散客拼團，一行27人于2021年4月22日抵達西雙版納，該團隊地接旅行社為西雙版納景洪游趣國際旅行社有限公司，做團人張某，帶團導游冷某某。行程期間，西雙版納景洪游趣國際旅行社有限公司未與游客協(xié)商一致，導游多次帶團隊指定具體購物場所和安排另行付費旅游項目。

聯(lián)合專項調查組針對調查情況，對涉事的景洪工業(yè)園區(qū)品翠軒珠寶店進行了關停，依照《中華人民共和國旅游法》第三十五條第二款之規(guī)定，對西雙版納景洪游趣國際旅行社有限公司，處吊銷旅行社業(yè)務經營許可證的行政處罰，對直接責任人張某處2萬元罰款，對昆明市惠眾導游管理服務公司導游冷某某處2萬元罰款并吊銷其導游證。

對發(fā)生在品翠軒珠寶店內的懟罵事件，公安機關已介入調查。市場監(jiān)管部門將對品翠軒珠寶店涉嫌違規(guī)經營的行為開展進一步調查。(完)