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得物App創(chuàng)始人楊冰：更希望傳遞因“熱愛”而生的精神價值
(上海在線新經(jīng)濟)得物App創(chuàng)始人楊冰：更希望傳遞因“熱愛”而生的精神價值
中新網(wǎng)上海5月12日電(樊中華)因為熱愛所以專注，這句話用在得物創(chuàng)始人楊冰身上再合適不過。
“我自己特別喜歡打籃球，所以創(chuàng)業(yè)做了虎撲；后來又發(fā)現(xiàn)年輕人對高品質(zhì)、有品位的運動潮品的購買需求沒有得到很好的滿足，所以就創(chuàng)辦了得物APP，希望讓大家以最放心最簡單的方式找到自己想要的商品?！?/p>
得物App創(chuàng)始人楊冰 受訪者供圖
談及為何創(chuàng)辦得物，楊冰用極其簡練的語言將其成功的連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷一帶而過：“我是從一個籃球迷的深切感受出發(fā)，覺得自己喜歡，但仍有需求不能滿足，我就試試能不能做好它，談不上有什么復雜的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃?！?/p>
白T恤外搭白襯衫，干凈利落的短發(fā)，85年生人的楊冰給人的第一印象是謙遜而隨和。但在講起最愛的籃球運動時，他侃侃而談，讓人不難揣測他最初將“得物”命名為“毒”所透露出的個中情感。
從用戶真實需求的“痛點”出發(fā)，2015年，得物以一種顛覆式的姿態(tài)成為國內(nèi)首個集正品潮流商品交易、潮品鑒別查驗、互動潮流社區(qū)于一體的新型電商平臺，其首創(chuàng)的“先鑒別后發(fā)貨”模式解決了傳統(tǒng)在線交易中商品真?zhèn)闻c品質(zhì)保障難的問題，大量的新生代消費者聚集而來，與各路同好“好物共欣賞”。
楊冰表示，自建“查驗鑒別”體系，初衷是希望根據(jù)用戶的真實需求為其提供長期價值。他坦言，由于潮品實物的鑒別存在極大復雜性，得物從一開始就是在花時間、花力氣、“下笨功夫”去做。
2018年開始，得物搭建了人員和技術(shù)并重的查驗鑒別體系，并組建算法團隊自主研發(fā)AI鑒別。經(jīng)過兩年的持續(xù)投入，得物AI鑒別終于在一部分商品上達到了99.99%的準確率?！霸谶@個領域的投入，我們還會長期堅定的進行下去?！睏畋f。
“鑒別”服務同樣是得物積累用戶信任的基礎。因此楊冰直言，得物不會將交易效率放在第一位，“用戶體驗更為重要，用戶使用服務后的開心才是我們真正創(chuàng)造的價值。”
他稱得物是一個堅持“必要的重”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，“我們擁有一個強大的商品研究團隊和一支專業(yè)鑒別師團隊，市面上流通的潮流單品得物都有所涉獵，我們會對熱銷款、當季新款，包括對那些不斷‘升級’的假貨產(chǎn)品做細致到每個品類的研究。這是我們構(gòu)建的服務能力，而更加深層的能力，是得物對用戶的深刻理解。”
當前，得物已在中國年輕群體中擁有很高的認知度。在楊冰看來，年輕一代的消費者會更加注重商品的品質(zhì)和其所傳達的精神價值，他們有自主決策的獨立意識，會努力讓自己的生活“不將就”，而得物正是希望在讓更多年輕人“獲得美好事物”的同時，傳遞一種快樂而積極的精神價值。
“熱愛會讓人快樂，會給予人無限的動力，”楊冰這樣解釋道，“當年上中學，我經(jīng)常約小伙伴次日一早打籃球，有時第二天起床看到外面下雨、打球計劃泡湯的心情，在很長一段時期都是我的噩夢場景；上大學時我攢了好久錢，買了第一雙NBA紀念款球鞋，那一年發(fā)生過什么我都忘了，但這雙鞋帶給我的快樂到現(xiàn)在都記得?！?/p>
真實的熱愛體驗讓楊冰能與年輕人“共情”，以“不偽、不劣、不low作為得物的商業(yè)底線”，從而始終站在潮流的浪尖。
作為全球最大的時尚潮流電商，楊冰觀察到，近年來新國貨品牌在得物上所占的比例越來越大，口碑也越來越好：“一方面，‘Z世代’消費者對國潮品牌有著發(fā)自內(nèi)心的認可和喜愛；另一方面，我們也在社區(qū)和電商中提供服務，讓消費者更多地了解品牌故事、設計和文化要素，幫助國潮品牌把好的產(chǎn)品傳播出去?！?/p>
楊冰直言上海是他最喜愛的城市：“上海有著寬容的創(chuàng)新環(huán)境，特別是上海全力推動發(fā)展在線新經(jīng)濟和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本身對于我們就是一種巨大的鼓舞，得物作為一個‘新事物’從誕生到成長，上海在人才、技術(shù)、項目等方面都給予了很具體的支持。”
因熱愛而存在的得物未來會如何發(fā)展？“得物雖然專注時尚潮流細分領域，但人們對生活的美好想法和需求是會不斷生長的，”楊冰說，只要向著提供美好事物、傳遞精神價值的方向去走，未來就一定會有好的事情發(fā)生。(完)
