高思教育北京校區(qū)減少46% 集團S2B2C戰(zhàn)略能否經(jīng)得住考驗
本報記者 許 潔
因價格違法、虛假宣傳等行為,北京高思博樂教育科技股份有限公司(以下簡稱“高思教育”)被監(jiān)管部門處以50萬元的頂格罰款。天眼查App顯示,高思教育成立于2009年8月份,創(chuàng)始人為須佶成,2019年品牌升級后更名為愛學習教育集團。
高思教育曾經(jīng)是新三板的“股王”,公司于2016年12月份掛牌新三板,2018年7月份摘牌時還遭到了小股東的反對。摘牌后,高思教育對外宣稱要IPO,卻至今未成行。一位業(yè)內(nèi)人士對《證券日報》記者表示:“在現(xiàn)在的政策壓力下,應該一時半會兒不會IPO。”
北京校區(qū)數(shù)量減少46%
高思教育成立之初以奧數(shù)培訓為主要業(yè)務,后續(xù)逐漸推出“高斯數(shù)學”“思泉語文”“思高英語”等學科產(chǎn)品,成長為中小學培訓領域的頭部公司,可以和新東方、學而思等“掰手腕”。
2013年,須佶成決定不在北京以外地區(qū)辦直營校,而是通過布局B端市場實現(xiàn)下沉。并于2015年發(fā)布了愛學習平臺,嘗試“互聯(lián)網(wǎng)+教學”模式。
2019年11月26日,須佶成宣布公司更名為“愛學習教育集團”,定位“內(nèi)容和科技驅(qū)動的K12教育供給平臺”,為校內(nèi)外合作機構提供教育產(chǎn)品和服務,針對K12的To C事業(yè)部依然保留高思教育的品牌。
品牌升級之前,“高思”這個品牌在業(yè)內(nèi)的名氣遠大于“愛學習”,在公司內(nèi)部,“高思”品牌和“愛學習”也是兩個完全不同的業(yè)務,前者是提供教學服務的教育培訓機構,后者則是提供產(chǎn)業(yè)服務的S2B2C平臺。
高思教育更名的動機是什么?當時,新東方和學而思都在跑馬圈地,線下教育培訓已然是一片紅海,須佶成面前有兩個選擇:一是繼續(xù)開設教學點,和新東方以及學而思正面對決,二是拓展To B服務,另辟蹊徑。須佶成最終選擇了后者。
對此,上述業(yè)內(nèi)人士對《證券日報》記者表示:“高思教育曾殺入北京的奧數(shù)培優(yōu)市場,并取得了一定的成績,但隨著業(yè)務的分散和自身品牌定位的模糊化,無法在奧數(shù)培優(yōu)市場有更大作為。為了減輕在K12領域的獲客成本,優(yōu)化財務數(shù)據(jù),公司轉(zhuǎn)而面向B端做內(nèi)容,這樣資金壓力就沒那么大了?!?/p>
須佶成意識到,如果繼續(xù)扎進C端市場,難以打出差異化。2019年12月份,須佶成稱:“公司成立之初一直在針對To C這一塊,2014年毅然決然往To B這塊去做,我們轉(zhuǎn)型的時候絕大部分友商都是在看To B這條路的,但能不能挖到金子,大家都是抱著試探性的甚至很多懷疑性的眼光。好在我們堅定的執(zhí)行了這個戰(zhàn)略,這讓我們提前獲得了市場的肯定,截至目前(2019年底),高思教育在北京有50個校區(qū),同期服務8萬名學生,服務B端客戶突破10000家,累計服務學員總數(shù)突破1600萬?!?/p>
但《證券日報》記者5月13日在高思教育官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),針對C端用戶的線下培訓機構——高思校區(qū)在北京僅剩27個校區(qū)。從2019年底的50個校區(qū),到如今的27個,減少了46%。校區(qū)數(shù)量減少的背后究竟發(fā)生了什么?對此,記者聯(lián)系了高思教育相關人士,但對方表示最近不方便接受采訪。
遭到來自培訓機構的投訴
2020年11月12日,愛學習教育集團完成了近2億美元D2輪融資,此輪融資由GIC新加坡政府投資公司領投,華平投資等原股東跟投。至此,愛學習D輪融資整體超過了3億美元。愛學習CEO李川表示,此輪融資將用于繼續(xù)加大科技和教研投入,不斷創(chuàng)新和完善教育產(chǎn)品,賦能線下教培機構,助力更多城市教培機構轉(zhuǎn)型OMO。由此可見公司發(fā)力B端的決心。
但記者5月13日在黑貓投訴上查詢發(fā)現(xiàn),有英語培訓機構負責人投訴稱,“公司服務質(zhì)量差,并且提供的是模板化的解決方案,并不是量身定制的方案,對自己幫助不大,想退款也被拒絕”。對此,高思教育相關人士沒有回復。
“新東方和學而思等類似于京東,偏自營,高思更像是阿里,是一個賦能平臺,提供解決方案?!本W(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心分析師陳禮騰對《證券日報》記者表示,“服務商為了能有更廣的受眾和更高的效益,提供的服務越標準化越好,但這就容易出現(xiàn)適配問題,不同教育機構、學校存在的問題與需求或許千差萬別,這就要求平臺有更豐富的解決方案。”
上述業(yè)內(nèi)人士指出,“最初肯定要從內(nèi)容標準化做起,建好模塊之后做模塊的精細化,從而再分拆組合滿足多樣化需求。若都是定制化的話,公司業(yè)務做不大?!?/p>
S2B2C戰(zhàn)略能否經(jīng)得住考驗?
須佶成對S2B2C戰(zhàn)略的解釋是,“愛學習集團作為S端,跟B端緊密綁在一起,共同服務C端。S端的愛學習集團其實并不完全線上化,僅是偏于線上。B端則是偏線下。S端與B端通過互聯(lián)網(wǎng)的方式緊密融合。與過往的2B2C模式下的賣系統(tǒng)、賣工具、賣培訓、賣產(chǎn)品相比,S2B2C戰(zhàn)略路線中的愛學習集團,最大的不同就是隨時跟B端綁在一起?!?/p>
在S2B2C戰(zhàn)略下,高思教育可以從B端獲取收入,同時從C端獲取數(shù)據(jù)和流量。
據(jù)悉,除了教材、資料,高思教育還面向中小機構提供“雙師課堂”解決方案。由于二三四線城市的教育資源有限、優(yōu)質(zhì)老師不多,當?shù)氐闹行∨嘤枡C構希望通過引進更好的教學產(chǎn)品,招攬更多學生報名。
然而疫情來襲,線上教育崛起,線下中小培訓機構遭到了不小的沖擊,對高思教育是否也會形成壓力?
上述業(yè)內(nèi)人士分析稱:“面向B端做內(nèi)容的話,高思教育的資金壓力沒那么大。現(xiàn)在這種情形下,活下來才是第一位。此外,由于其下游的B端客戶較為分散,高思想要提供內(nèi)容做供應鏈實際上是值得的,等以后時機成熟,再去切入C端也是有機會的。”