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嘀嗒出行回應(yīng)被約談:始終以合規(guī)和安全為底線,不用抽成機(jī)制

嘀嗒出行回應(yīng)被約談:始終以合規(guī)和安全為底線,不用抽成機(jī)制

5月14日,對(duì)于交通運(yùn)輸部等8部門聯(lián)合約談滴滴、嘀嗒出行等10家交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)平臺(tái)公司,嘀嗒出行方面回應(yīng)稱:此次聯(lián)合約談提出的要求,將為交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)的健康、規(guī)范和可持續(xù)發(fā)展,提供更加堅(jiān)實(shí)有力的保障,嘀嗒出行堅(jiān)決擁護(hù)!嘀嗒出行將始終以合規(guī)和安全為底線,以賦能、和諧與共贏的發(fā)展思路為引領(lǐng),與政府主管部門相向而行。

嘀嗒出行稱,公司主營(yíng)巡游出租汽車數(shù)字化服務(wù)和順風(fēng)車信息撮合服務(wù),不經(jīng)營(yíng)網(wǎng)約車業(yè)務(wù)。嘀嗒順風(fēng)車作為貫徹新發(fā)展理念的產(chǎn)物,以車主自我出行意愿為前提,車主不以營(yíng)利為目的,有訂單次數(shù)限制和出行成本分?jǐn)傄?guī)則,與商業(yè)運(yùn)營(yíng)性質(zhì)的網(wǎng)約車存在本質(zhì)不同。

嘀嗒出行表示,從2014年創(chuàng)立至今,公司在巡游出租車、順風(fēng)車業(yè)務(wù)上均采用基于里程的分段式信息服務(wù)費(fèi)收取機(jī)制,而不采用與運(yùn)價(jià)掛鉤的抽成機(jī)制。

在巡游出租車領(lǐng)域,嘀嗒出行僅在行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的部分城市,收取有封頂?shù)姆侄问叫畔⒎?wù)費(fèi),平均每單收取的信息服務(wù)費(fèi)折合運(yùn)價(jià)比例為5.0%。在順風(fēng)車領(lǐng)域,嘀嗒出行收取有封頂?shù)姆侄问叫畔⒎?wù)費(fèi),平均每單收取的信息服務(wù)費(fèi)折合運(yùn)價(jià)比例為8.7%。

對(duì)此次集中約談提出的一系列共性要求,嘀嗒出行表示將認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),堅(jiān)決貫徹落實(shí):

一是強(qiáng)化公司黨組織的政治核心作用,以公司黨組織政治建設(shè)引領(lǐng)用戶自治制度建設(shè),在政府指導(dǎo)下創(chuàng)新社會(huì)治理,依法、精準(zhǔn)、公平維護(hù)用戶的正當(dāng)權(quán)益。

二是認(rèn)真貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部關(guān)于順風(fēng)車本質(zhì)特征的論述,在順風(fēng)車用戶委員會(huì)的積極參與下,不斷優(yōu)化信息服務(wù)費(fèi)結(jié)構(gòu),繼續(xù)強(qiáng)化安全防控體系建設(shè),進(jìn)一步做強(qiáng)做優(yōu)真順風(fēng)車。

三是利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)積極配合行業(yè)治理,抵制非法運(yùn)營(yíng),為全國(guó)出租汽車行業(yè)營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境,做巡游出租汽車司機(jī)和用戶權(quán)益保護(hù)的促進(jìn)力量。

在約談中,嘀嗒出行也向交通運(yùn)輸部等部門提出建議,采取在平臺(tái)用戶中評(píng)聘“行風(fēng)監(jiān)督員”等多種方式,讓用戶直接有序參與行業(yè)治理,從體制和機(jī)制上形成對(duì)用戶合法權(quán)益“不敢侵害,不能侵害,不想侵害”的新格局。

關(guān)鍵詞: 嘀嗒 出行 回應(yīng) 始終
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