個人征信報告驚現(xiàn)侮辱字眼,涉事公司曾被行政處罰
5月24日晚間,#個人征信報告現(xiàn)侮辱字眼#的話題沖上微博熱搜榜單。
事情的起因是,江蘇南通市民房女士在查詢個人征信時發(fā)現(xiàn),其征信報告“工作單位”一欄中竟被寫上了“專業(yè)做雞十年”!
做出這種“神操作”的,不是無良的網(wǎng)絡(luò)黑客,也不是非法網(wǎng)貸公司,而是知名的持牌機構(gòu)晉商消費金融股份有限公司。
銀行回應(yīng):系金融機構(gòu)上傳,已在線刪除
事件本身并不復(fù)雜,房女士和晉商消費金融之間存在借貸關(guān)系。
2018年4月,房女士借了一份16.2萬元,為期36個月的的個人消費貸款,后因疫情延期至2020年底接著還款,目前尚需還款本息7萬余元。但今年4月6日,房女士在人民銀行南通中心支行查詢個人征信發(fā)現(xiàn)了上述問題——“工作單位”一欄中竟被寫上了“專業(yè)做雞十年”!
目前,經(jīng)該行協(xié)調(diào),涉嫌上傳不當信息的晉商消費金融股份有限公司(下稱“晉商消費金融”)已做了在線刪除處理。然而,據(jù)房女士稱,事發(fā)后她一直沒有收到涉事公司針對此事的正當說法。
人民銀行南通中心支行征信管理科科長姜文華在接受采訪時解釋,央行征信系統(tǒng)是一個平臺,數(shù)據(jù)都是由相關(guān)金融接入機構(gòu)傳送,誰傳送誰負法律責任;當事人如有異議,可走征信異議處理程序。
什么是個人征信報告?征信信息來自哪里?
據(jù)央行官網(wǎng),個人信用報告是征信機構(gòu)出具的記錄個人過去信用信息的文件,是個人的“經(jīng)濟身份證”,它可以幫助交易伙伴了解彼此的信用狀況,方便達成經(jīng)濟金融交易。
而征信機構(gòu)從信用信息產(chǎn)生的源頭采集信息,具體來說,征信信息主要來自以下兩類機構(gòu):提供信貸業(yè)務(wù)的機構(gòu),主要是商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、小額貸款公司等專業(yè)化的提供信貸業(yè)務(wù)的機構(gòu);其他機構(gòu),包括個人住房公積金中心、個人養(yǎng)老保險金等機構(gòu)。
當個人信用報告中展示的信息錯了,公民本人可以向中國人民銀行分支機構(gòu)提出異議申請。需要親自到現(xiàn)場提出異議申請,帶上有效身份證件的原件及復(fù)印件。同時,中國人民銀行征信中心沒有“黑名單”。征信中心只是客觀地收集和展示客戶的信用信息,不對客戶信息做任何評價。
對于此次出現(xiàn)的“個人征信報告現(xiàn)侮辱字眼"一事,北京盈科(南京)律師事務(wù)所律師譚小輝認為,個人姓名等身份信息、欠款金額、逾期時間可以上傳征信系統(tǒng),但征信機構(gòu)不能“想怎么寫就怎么寫”,如果確如該個案中有辱人格或名譽的內(nèi)容出現(xiàn),當事人可就名譽權(quán)受到侵害等向法院提起訴訟。
晉商消費金融為“何方神圣”?
官網(wǎng)顯示,晉商消費金融股份有限公司是經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準成立的全國性持牌消費金融公司,中國銀行業(yè)協(xié)會消費金融專業(yè)委員會成員。公司成立于2016年2月23日,總部位于山西太原。
公司主營業(yè)務(wù)包括:發(fā)放個人消費貸款;接受股東境內(nèi)子公司及境內(nèi)股東的存款;向境內(nèi)金融機構(gòu)借款;經(jīng)批準發(fā)行金融債券;境內(nèi)同業(yè)拆借;與消費金融相關(guān)的咨詢、代理業(yè)務(wù)等。
據(jù)企查查公開信息,該公司注冊資本5億元人民幣,法定代表人為趙基全,其大股東為晉商銀行股份有限公司,持股40%。其他的股東還包括天津宇信易誠科技有限公司、山西華宇商業(yè)發(fā)展股份有限公司、山西美特好連鎖超市股份有限公司等。
企查查風險信息顯示,2019年8月,該公司曾因“未經(jīng)同意查詢個人信息”被行政處罰。
業(yè)績不好場景分期頻繁踩雷
盡管已經(jīng)成立五年,但晉商消費金融的注冊資本金是同行中較少的,其股東層中除晉商銀行外,其余發(fā)起股東均為民企且非金融企業(yè)。成立5年來,晉商消費金融的利潤率也一直位于行業(yè)尾部。
根據(jù)其股東宇信科技披露的2020年報,2020年晉商消費金融營收5.46億元,較2019年3.72億元增長46.77%,凈利潤0.54億元,較2019年0.52億元增長3.85%。
此外,晉商消費金融近兩年場景分期頻頻踩雷。據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)此前報道,僅在2018年,晉商消費金融就連續(xù)踩雷5次。三次踩雷租金貸,一次踩雷汽車相關(guān)分期產(chǎn)品,一次踩雷旅游分期業(yè)務(wù)。