上市前遭狙擊 Soul暴露短板
兩年前Soul員工惡意舉報(bào),引發(fā)Uki下架一事還沒結(jié)束:當(dāng)時(shí)Uki增長(zhǎng)近乎停滯,如今Uki起訴發(fā)生在Soul上市前夕。
5月27日,北京商報(bào)記者在上海市高級(jí)人民法院官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),上海牛咖信息科技有限公司(Uki運(yùn)營方)訴上海任意門科技有限公司(Soul運(yùn)營方)“其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛”一案4月21日立案,法院5月21日凍結(jié)Soul 2693萬元。
與此同時(shí),立案后的一個(gè)月,Uki在蘋果應(yīng)用商店免費(fèi)社交榜單排名從第138名一路飆升,最高曾位居Soul之上,排在第四,截至發(fā)稿排在第七。七麥數(shù)據(jù)預(yù)估的Uki日下載量從不到1萬漲到最高7萬,Soul則出現(xiàn)下滑。
員工惡意舉報(bào)后遺癥爆發(fā)
“我們決定,向有關(guān)部門舉報(bào)Soul的運(yùn)營主體,并繼續(xù)通過司法途徑要求其公開道歉、賠償損失”,這是Uki去年勝訴Soul后發(fā)布的公開信內(nèi)容,Uki也的確這么做了。
根據(jù)上海市高級(jí)人民法院官網(wǎng)信息,Uki訴Soul其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛在2021年4月21日立案。
Uki要求的賠償金額是2693萬元,并向法院申請(qǐng)了財(cái)產(chǎn)保全,法院已經(jīng)做出相關(guān)裁定并保全了Soul的財(cái)產(chǎn),保全結(jié)束日期是2022年5月20日,但案件尚未開庭進(jìn)行實(shí)體審理。
在和上海牛咖信息科技有限公司合伙人傅雪交流時(shí),他向北京商報(bào)記者詳細(xì)介紹了這起訴訟,“我們是4月向上海浦東新區(qū)人民法院提起了民事訴訟,目前法院已正式立案。根據(jù)法院裁定,凍結(jié)上海任意門科技有限公司(Soul運(yùn)營方)的銀行存款2693萬元或查封、扣押其相應(yīng)價(jià)值財(cái)產(chǎn)。該裁定已開始執(zhí)行”。
對(duì)于這起訴訟保全金額的多寡,北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)告訴北京商報(bào)記者,“這個(gè)案件是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛,所涉標(biāo)的額2693萬元,雖然不屬于標(biāo)的額最高的案件,但顯然也算是非常高的”。
在被問及2693萬元被凍結(jié)一事時(shí),Soul相關(guān)人士先向北京商報(bào)記者表示,“我們沒有收到相關(guān)起訴,公司運(yùn)營一切正?!?。在記者提到法院已有公開信息時(shí),該人士又稱“謝謝關(guān)注”,但并沒有向記者確認(rèn)這是否是官方回應(yīng)。
拋開Soul方面的表態(tài),回到Uki和Soul訴訟案的源頭2019年。那年11月18日,Uki因“存在涉黃有害的低俗內(nèi)容”被各大應(yīng)用商店下架,后Uki發(fā)現(xiàn)發(fā)布有害信息的用戶是Soul員工。為此,Uki將Soul告上法庭。
2020年12月30日,上海市普陀區(qū)人民法院就Soul惡意舉報(bào)Uki一審宣判,認(rèn)定Soul員工李某和范某某犯損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪。
5月20日!巧合的時(shí)間點(diǎn)
“但正如我們?cè)谛写稳账l(fā)聲明稱,李某是Soul高管,范某某是Soul政府事務(wù)負(fù)責(zé)人,兩人實(shí)施的犯罪代表了單位意志,目的是服務(wù)公司利益。另外,Soul北京和上海兩地多名員工直接參與了制作截圖、協(xié)調(diào)傳遞、聯(lián)系舉報(bào)等工作,且有公司更關(guān)鍵人物參與。因此,在聲明中我們已表示,將向有關(guān)部門舉報(bào)Soul不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),并繼續(xù)通過司法途徑要求其公開道歉、賠償損失。從整個(gè)案件到現(xiàn)在,Soul公司沒有和我們進(jìn)行過任何溝通”,傅雪對(duì)北京商報(bào)記者強(qiáng)調(diào)。
因?yàn)榕e報(bào)事件,Uki在2019年11月18日-2020年2月27日下架。按照傅雪提供的數(shù)據(jù),Uki在2018年進(jìn)入蘋果應(yīng)用商店免費(fèi)社交類App排行榜前10名,被惡意舉報(bào)前夕2019年7月進(jìn)入前4名。
恢復(fù)上架至今,Uki再次回到蘋果應(yīng)用商店免費(fèi)社交榜單前十。5月27日,七麥數(shù)據(jù)顯示,Uki在蘋果應(yīng)用商店免費(fèi)社交榜單的排名升至第九位。按近7日數(shù)據(jù)看,Uki從30名開外一路飆升,最高曾超過同類產(chǎn)品Soul,位居微信、QQ、小紅書之后,排在第四。按近30日數(shù)據(jù)看,Uki的表現(xiàn)更夸張,從5月13日起Uki才被收錄進(jìn)免費(fèi)社交榜單中,位居140位上下,而在5月13日-22日只在100-138名之間徘徊。
出現(xiàn)明顯變化的還有估算下載量,根據(jù)七麥數(shù)據(jù),5月21日之后該公司的下載量也有大幅增長(zhǎng),從不到1萬最高漲到近7萬。北京商報(bào)記者從傅雪處得到的消息是:“數(shù)據(jù)是基本相符的。我們正在持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),發(fā)掘更多新鮮玩法,希望有更多的用戶喜歡Uki。”
仔細(xì)觀察上述數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn),不論是Uki的排名還是下載量,都是在法院5月20日凍結(jié)Soul 2693萬元之后,且這距離5月11日Soul赴美遞交招股書的時(shí)間間隔不大。文淵智庫創(chuàng)始人王超直言,“估計(jì)這是阻擊Soul上市的動(dòng)作”。
但是Uki的邏輯是:“數(shù)據(jù)增長(zhǎng)和法院立案時(shí)間點(diǎn)接近,完全是巧合。刑事案件一審宣判后,我們即展開后續(xù)維權(quán)工作。至于為何Soul匆忙在法院立案后遞交了招股書,我們不清楚?!备笛┱f。
頻現(xiàn)“殺豬盤”委不委屈
這邊Uki排名上漲、下載量上升,那邊Soul卻是另一番光景。
根據(jù)七麥數(shù)據(jù)估算的下載量,5月20日后Soul下載量一度下滑。按近30天數(shù)據(jù)看,平均下載量是8.6萬,在5月20日約5.3萬,5月21日不到5萬,截至北京商報(bào)記者發(fā)稿,最新數(shù)據(jù)是5月26日預(yù)估下載量6.4萬。這不免讓人聯(lián)想到近日Uki訴Soul一案。
這不免讓人聯(lián)想到近日Uki訴Soul一案。在王超看來,“我認(rèn)為訴訟是Soul必須要解決的問題,在赴美上市之前碰到這么難纏的官司,恐怕會(huì)讓股價(jià)大打折扣。如果解決不了,最終有可能讓上市的愿望泡湯。在上市之前,公司最怕的就是官司糾紛,這表明公司并沒有做好上市準(zhǔn)備,很多關(guān)鍵問題沒有解決”。
除起訴案、排名變化,普通用戶更關(guān)心陌生人社交產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量和用戶篩查。
北京商報(bào)記者在搜索引擎和社交平臺(tái)搜索“Soul”相關(guān)內(nèi)容時(shí)發(fā)現(xiàn),有關(guān)“Soul殺豬盤”等新聞?lì)l繁出現(xiàn),比如“Soul盈利模式單一兩年虧近8億 頻現(xiàn)‘殺豬盤’被指審核機(jī)制存漏洞”“Soul赴美上市:現(xiàn)金流吃緊,處罰頻發(fā),變成‘殺豬盤’集中營”“公開標(biāo)價(jià)養(yǎng)蘿莉、淫穢色情不止 Soul的靈魂之路難走”等。
還有用戶在Soul超話中公開吐槽,“莫名其妙就被禁了,有人惡意舉報(bào)你們就禁?到底是要做好App還是要做臭App,現(xiàn)在Soul還有體驗(yàn)嗎?質(zhì)量越來越差,就是各種充值,鉆錢眼里了?訴訟機(jī)制根本就是個(gè)擺設(shè)”,用戶“萬惡的微博啊”留言。用戶“奶油胖雪糕”則在Soul超話中發(fā)問,“在Soul被不知名人士全網(wǎng)直播,那名主播公開在別的平臺(tái)利用貴公司開發(fā)的軟件進(jìn)行收禮牟利,是否征得貴公司的同意?”
再回到Uki被舉報(bào)的2019年,當(dāng)年6月,國家網(wǎng)信辦啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)音頻亂象的專項(xiàng)整治行動(dòng),依法依規(guī)對(duì)吱呀、Soul等26款音頻平臺(tái)分別采取了約談、下架、關(guān)停服務(wù)等階梯處罰。Soul在招股書中也提到了在2019年三季度被下架,還在發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)中單獨(dú)提出內(nèi)容審核問題。