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網(wǎng)速一聽挺快，一用挺慢？想要快，交錢！交錢！
網(wǎng)速一聽挺快，一用挺慢？要快，交錢！交錢！
記者：吳濤
“我都用上5G網(wǎng)絡(luò)了，怎么網(wǎng)速還這么慢？”“原來4G網(wǎng)絡(luò)挺順溜，現(xiàn)在怎么感覺卡頓了？”“連家里WiFi都不快”。你有沒有碰到過這些情況？
有運(yùn)營商內(nèi)部人士指出，網(wǎng)速慢的原因復(fù)雜，其中一個原因是接入網(wǎng)速不等于用戶體驗網(wǎng)速，實際上網(wǎng)速是呈漏斗狀，也就是說，接入速率挺大，但體驗可能挺慢。
網(wǎng)速普遍呈漏斗狀？
近日，北京聯(lián)通市場部總經(jīng)理吳雪春指出：用戶實際體驗到的網(wǎng)絡(luò)速率，跟我們運(yùn)營商接入的速率是不相等的，呈現(xiàn)漏斗狀?！吧踔?000Mbps網(wǎng)速最后成為七八十兆，這樣的落差，大家是不是感覺非常崩潰？”
網(wǎng)絡(luò)自耗情況說明。某運(yùn)營商官網(wǎng)截圖。
尤其是千兆寬帶，有運(yùn)營商在官網(wǎng)明確指出，千兆寬帶存在一定的網(wǎng)絡(luò)自耗，可能不能完全達(dá)到其理論上下行速率。還有運(yùn)營商指出，500Mbps及以上網(wǎng)速就會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)自耗。
不少運(yùn)營商還指出，千兆寬帶僅針對FTTH(光纖到戶)社區(qū)，寬帶裝機(jī)情況與小區(qū)安裝環(huán)境相關(guān)，裝機(jī)結(jié)果以實際安裝情況為準(zhǔn)。
有網(wǎng)友稱，自己家是否適合辦理千兆寬帶一定要做調(diào)查，否則可能會被收“智商稅”，費(fèi)用交了，網(wǎng)速卻沒有相應(yīng)上去。
不過目前千兆寬帶用戶還不多，據(jù)工信部最新的數(shù)據(jù)顯示，截至4月末，1000Mbps及以上接入速率的固網(wǎng)寬帶接入用戶為1094萬戶。相比5億多寬帶用戶，占比并不高。
網(wǎng)絡(luò)自耗情況。某運(yùn)營商官網(wǎng)截圖
其實不僅僅是寬帶，在移動網(wǎng)絡(luò)方面，一段時間內(nèi)，不少網(wǎng)友反映，“網(wǎng)速變慢，4G網(wǎng)速不如從前?！薄翱偢杏X網(wǎng)速沒有宣傳般那樣快?！?/p>
原因復(fù)雜，稍不留神就影響網(wǎng)速
針對網(wǎng)友反映的4G網(wǎng)速變慢，工信部和三大電信運(yùn)營商此前均表示，并未對4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行限速。用戶體驗變差，主要原因正如工信部所說，是4G用戶流量增長和網(wǎng)絡(luò)支撐能力提升還不完全匹配。
針對固網(wǎng)，吳雪春稱，“到家里的速度高達(dá)1000Mbps，但因為家里還是老的路由器、老的網(wǎng)線、舊的終端，可能還由于家里的無線網(wǎng)絡(luò)有很多的盲區(qū)，有很多的干擾，最后你可能真正體驗到的速率也只有七八十兆。”
吳雪春認(rèn)為，體驗速率和接入速率、家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、上網(wǎng)終端能力、訪問網(wǎng)站的性能都有關(guān)系，“好馬要配好鞍才能上網(wǎng)快”。
還有分析指出，光纖接入這里面還分光纖到房間、到戶、到樓道還是到小區(qū)？如果沒有到戶，理論上，最后一公里還是會制約你的網(wǎng)速。
獨立電信分析師付亮此前接受中新網(wǎng)記者采訪時候表示，“目前，4G網(wǎng)絡(luò)承受壓力較大，這是為什么4G用戶也喊‘網(wǎng)速慢’的原因之一?！?/p>
如何提高網(wǎng)速？交錢！交錢！
正如上所述，要想網(wǎng)速快，首先硬件要過關(guān)。家庭千兆路由器、光纖到戶是基本的；移動網(wǎng)絡(luò)上，5G設(shè)備是標(biāo)配。
另外，記者注意到，越來越多的運(yùn)營商探索網(wǎng)速增值服務(wù)。例如，游戲加速、網(wǎng)速升級包等，但這都是額外收費(fèi)。還有的將固網(wǎng)分為主播寬帶、學(xué)習(xí)寬帶、智慧寬帶等。相比普通寬帶，收費(fèi)大幅上升。
有的主播寬帶每月799元，這樣算下來，一年近萬元寬帶費(fèi)。運(yùn)營商官網(wǎng)截圖
例如，以某運(yùn)營商發(fā)布的主播寬帶為例，每月收費(fèi)高達(dá)799元，一年下來，寬帶費(fèi)近萬元。要知道，1000Mbps網(wǎng)速寬帶約299元每月，100Mbps網(wǎng)速寬帶幾十元每月就能辦理下來。
而且移動網(wǎng)絡(luò)方面，網(wǎng)速也分級。一些電信運(yùn)營商在部分套餐中將5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分為了優(yōu)享和極速?！岸际?G網(wǎng)，有的人卻加了速?！庇芯W(wǎng)友稱。
例如，有運(yùn)營商將5G套餐根據(jù)不同價位，分為自動連帶5G優(yōu)享服務(wù)還是自動連帶5G極速服務(wù)。但5G套餐用戶究竟享受到了多快的網(wǎng)速，目前并沒有一個確切的數(shù)據(jù)，也并不透明。
有分析人士指出，在5G基站還不能完全滿足用戶需求的情況下，這是一個過渡方案，5G網(wǎng)絡(luò)要優(yōu)先保證那些高價位5G套餐用戶。也有人認(rèn)為，以后網(wǎng)速分級可能會常態(tài)化。
總結(jié)起來，無論是固網(wǎng)還是移動網(wǎng)絡(luò)，就一句話：想要網(wǎng)速快，你就得多交錢。
