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美國多家公司啟用AI面試 專家質(zhì)疑公平性

海外網(wǎng)6月16日電 新冠肺炎疫情期間，美國網(wǎng)絡面試需求激增，但應聘者面對的不再是真人，而是AI面試官。AI面試官將分析應聘者的表現(xiàn)來打分，然而這一舉措引發(fā)了專家對公平性的質(zhì)疑。

據(jù)美聯(lián)社報道，一些招聘軟件開始提供視頻面試服務和人工智能評估工具。 有軟件甚至在其網(wǎng)站上吹捧自己衡量“候選人能否成功”的能力。

這些面試系統(tǒng)聲稱可以為雇主節(jié)省資金，并且避免招聘人員的偏見并擴大潛在候選人的范圍。許多人現(xiàn)在還使用人工智能分析候選人的言語來評估他們是否適合該職位。

但專家質(zhì)疑機器能否準確、公正地判斷一個人的性格特征和情緒符號。專家表示，如果AI算法從種族和性別差異等偏見普遍存在的行業(yè)現(xiàn)象中獲取信息，那么該算法篩選候選人時很可能會植入這些根深蒂固的偏見觀念。尤其是當計算機篩選出候選人又不給出任何解釋時，人類很難知道它是否做出了公平的評估。