四家“撞臉”廣告在線教育公司被重罰70萬元:演員扮老師,委托同一家公司制作
資本過度集中在線教育行業(yè),鋪天蓋地的在線教育廣告加重家長焦慮,在今年年初的四家在線教育公司“撞臉”廣告事件中登峰造極。
今年1月18日,有報(bào)道稱,猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、高途課堂、清北網(wǎng)校四家在線教育頭部企業(yè)的廣告在微信朋友圈和社群刷屏,原因在于這四家公司請(qǐng)了同一位“老師”為其做廣告。
如今,“撞臉”廣告事件真相大白,廣告里的“老師”確系演員,而這些廣告也是由一家名為北京麥芽未來科技有限公司制作、代理,單支廣告費(fèi)用最低僅2萬余元。近日公布的行政處罰決定書顯示,四家在線教育公司被罰款70余萬元。
“老師”身份確實(shí)是演員
北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局作出的京海市監(jiān)罰字〔2021〕251號(hào)行政處罰決定書顯示,高途課堂的廣告播出時(shí)間較早,該“金牌名師火箭特惠班”視頻廣告于2020年12月18日發(fā)布。
決定書寫道,該視頻廣告中出現(xiàn)的人物真實(shí)身份為演員,在視頻廣告中稱自己“做了40年的英語老師”,并以英語老師的身份向觀看受眾推薦高途課堂線上課程,此身份表述與其真實(shí)身份不符,易使觀看受眾對(duì)廣告中人物的身份和其描述的信息產(chǎn)生誤解。
該視頻廣告的廣告費(fèi)用共計(jì)人民幣32768.54元。
2020年12月30日,作業(yè)幫直播課發(fā)布了“寒假語數(shù)雙科重難點(diǎn)集訓(xùn)班”視頻廣告。北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局作出的京海市監(jiān)罰字〔2021〕252號(hào)行政處罰決定書顯示,經(jīng)查,該視頻廣告中出現(xiàn)的人物真實(shí)身份為演員,其身份無法與視頻廣告中對(duì)家長的勸導(dǎo)、當(dāng)前小學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題等信息相對(duì)應(yīng),易使觀看受眾對(duì)廣告中人物的身份和信息產(chǎn)生誤解。
該視頻廣告費(fèi)用共計(jì)人民幣27845.69元。
2021年1月13日,清北網(wǎng)校發(fā)布了“數(shù)學(xué)寒假提分特訓(xùn)班”視頻廣告。北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局作出的京海市監(jiān)罰字〔2021〕250號(hào)行政處罰決定書顯示,經(jīng)查,該視頻廣告中出現(xiàn)的人物真實(shí)身份為演員,其身份無法與視頻廣告中影響孩子數(shù)學(xué)成績的重要因素、對(duì)家長的勸導(dǎo)等話語相對(duì)應(yīng),觀看的受眾易對(duì)廣告中人物的身份和話語產(chǎn)生誤解。
該視頻廣告的廣告費(fèi)用共計(jì)人民幣25396.08元。
值得注意的是,作業(yè)幫直播課和清北網(wǎng)校的廣告中,并未明示該演員的身份為老師,但該演員還是對(duì)家長進(jìn)行了勸導(dǎo),并分別發(fā)布了當(dāng)前小學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題、影響孩子數(shù)學(xué)成績的重要因素等信息,同樣被執(zhí)法部門認(rèn)為易使觀看受眾對(duì)廣告中人物的身份和信息產(chǎn)生誤解。
上述三家在線教育公司的注冊(cè)地均為北京市海淀區(qū),三份處罰作出的時(shí)間均為2021年4月19日,猿輔導(dǎo)注冊(cè)地位于北京市朝陽區(qū),同日,北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局也對(duì)猿輔導(dǎo)作出一份處罰,稱猿輔導(dǎo)違反《廣告法》第四條第一款,被罰款24萬元。
“肇事者”找到了
值得注意的是,“撞臉”廣告使用了同一名演員,讓人懷疑廣告是否由同一家公司制作。處罰決定書揭開了謎底,作業(yè)幫直播課、高途課堂、清北網(wǎng)校的廣告確由同一家公司制作、代理。
該公司名為北京麥芽成長科技有限公司,啟信寶數(shù)據(jù)顯示,其成立于2019年12月,法定代表人為祁俊。
啟信寶數(shù)據(jù)還顯示,祁俊還是麥迪克傳媒法定代表人。公開報(bào)道稱,麥迪克傳媒為字節(jié)跳動(dòng)教育行業(yè)獨(dú)家合作伙伴。
北京麥芽成長科技有限公司未被處罰。
在線教育廣告嚴(yán)監(jiān)管
根據(jù)處罰決定書可知,對(duì)在線教育公司的罰款金額與廣告費(fèi)用相關(guān)。
作業(yè)幫直播課被處以廣告費(fèi)用4倍罰款,共計(jì)人民幣111382.76元。決定書顯示,作業(yè)幫直播課于2021年03月24日提出聽證申請(qǐng),于2021年04月16日撤回聽證申請(qǐng)。
高途課堂被罰款262148.3元,金額最高,是其廣告費(fèi)用32768.54元的約8倍。
清北網(wǎng)校同樣被處以廣告費(fèi)用4倍罰款,共計(jì)人民幣101584.32元。
今年5月,海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局會(huì)同海淀區(qū)教委出臺(tái)“教育培訓(xùn)行業(yè)廣告發(fā)布重點(diǎn)內(nèi)容提示書”,被稱為“史上最嚴(yán)教育廣告規(guī)范”。
其中要求,嚴(yán)禁利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。廣告中不得出現(xiàn)教師的名義或形象(包括演員扮演的教師);不得使用學(xué)員“現(xiàn)身說法”直接或間接作推薦證明,不得以學(xué)員的培訓(xùn)效果作推薦證明,不得從用戶評(píng)價(jià)中挑選好的用戶評(píng)價(jià)進(jìn)行刻意展示;不得使用名師、名校、一線、升學(xué)率等字詞進(jìn)行宣傳。
如今,K12在線教育廣告幾乎銷聲匿跡。據(jù)子彈財(cái)經(jīng)報(bào)道,2020年5月1日-5月26日期間,學(xué)而思網(wǎng)校、作業(yè)幫、高途等幾家頭部機(jī)構(gòu)的日均投放額達(dá)到了700-800萬元;而今年5月1日-5月26日期間,這一數(shù)字為100-200萬元,同比大幅減少85.71%。