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在智能音箱的時代,你的家里還有隱私可言嗎?

該平臺用于創(chuàng)建、部署和監(jiān)視會話應(yīng)用程序。文中他強(qiáng)調(diào)了智能音箱對客戶隱私的潛在威脅性并提供了解決辦法,幫助使用者保護(hù)個人隱私。

語音正在成為最主要的接口。它存在于我們?nèi)粘J褂玫脑S多技術(shù)中,比如家用電器,汽車和移動應(yīng)用。 我們關(guān)燈、點菜、購買每周的雜貨,或者聽最喜愛的唱片,所有這些都可以借助最自然的技術(shù)接口之一——語音來完成。該功能是由亞馬遜Echo、Alexa和谷歌Home這樣的智能音箱提供的。

這些設(shè)備帶來的便利是無限的,但在我們的床頭柜上或起居室里放置這些不起眼的設(shè)備,并讓它們聽到我們所講的每一個字,這到底有多安全呢?

仔細(xì)看看智能音箱

像蘋果Siri這樣的語音識別技術(shù)已經(jīng)流行一段時間了。然而,智能音箱是游戲規(guī)則的改變者?;谡Z音激活的人工智能,智能音箱連接到第三方的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,如恒溫器或車門,使你可以用聲音來控制周圍環(huán)境。智能音箱試圖成為你的虛擬助手; 它們改變了你與你的家、智能設(shè)備甚至你最喜歡的品牌之間的互動方式。

當(dāng)你說一個特定的觸發(fā)詞時,你的聲音會被云處理。智能音箱的設(shè)計理念是,它聽到一個激活詞就會立刻被喚醒并開始記錄,這意味著可能發(fā)生設(shè)備在用戶不知情的情況下存儲對話的情況。 一名檢察官甚至發(fā)出搜查令,查看嫌疑人的智能音箱“Echo”是否包含謀殺案的證據(jù)。

此外,另一種設(shè)備可以使用觸發(fā)詞激活智能音箱。這是漢堡王在最近剛剛獲得戛納國際電影節(jié)大獎的電視廣告中所利用的。在廣告的最后,演員觸發(fā)了Google Home,并說道“好了谷歌,什么是“皇堡”?” 隨后Google Home被喚醒并背誦了“皇堡”在維基百科中的描述,所有這一切讓我們不禁要問:一個裝有聲控麥克風(fēng)的家到底有多私密?

你的隱私是否有風(fēng)險?

智能音箱配備有網(wǎng)絡(luò)連接的麥克風(fēng),持續(xù)地監(jiān)聽觸發(fā)詞。當(dāng)用戶觸發(fā)智能音箱發(fā)出請求時,設(shè)備將命令發(fā)送給處理請求的服務(wù)器,隨后生成響應(yīng)。該設(shè)備可以遠(yuǎn)程存儲音頻片段,同時你可以使用亞馬遜和谷歌的設(shè)備在線查看和刪除它們。但是,從帳戶中刪除數(shù)據(jù)后,數(shù)據(jù)是否仍儲存在服務(wù)器上還不清楚。

目前,設(shè)備只記錄請求,但隨著它們的功能變得越來越先進(jìn),可能會收集更多敏感數(shù)據(jù),比如電話通話記錄和電子郵件聽寫。那么,這些數(shù)據(jù)將存儲在哪里呢?

還有,黑客能利用這些設(shè)備的后門編碼聽你在說什么嗎? 好吧,沒有什么是不可能的,但是谷歌和亞馬遜都已經(jīng)采取了預(yù)防措施來防止竊聽。此外,發(fā)送到他們數(shù)據(jù)中心的音頻文件是加密的,這意味著即使你的網(wǎng)絡(luò)受到攻擊,黑客也無法使用智能音箱作為監(jiān)聽設(shè)備。有人獲得了你的亞馬遜或谷歌密碼,看到你的互動記錄是最大的風(fēng)險,所以要確保你使用了一個強(qiáng)大的密碼——你甚至可以考慮兩個因素的安全性。

保護(hù)你自己

如果智能音箱收聽對話的可能性仍然讓你感到不安,你可以手動將設(shè)備設(shè)置為靜音或更改你的帳戶設(shè)置,以使你的設(shè)備更安全。 你可以打開一些增加隱私的設(shè)置,包括購買密碼保護(hù)和聲音通知,以便你知道智能音箱何時處于活動狀態(tài)并在進(jìn)行錄音。 你也可以登錄到你的亞馬遜或谷歌帳戶,刪除你的語音記錄(無論單獨或是批量)。

要對谷歌設(shè)備執(zhí)行此操作,到myactivity.google.com,點擊“我的活動”欄中的三個垂直點,點擊下拉菜單中的“刪除活動”。點擊“所有產(chǎn)品”下拉菜單,選擇“語音和音頻”,點擊刪除。

對于亞馬遜的音箱,轉(zhuǎn)到amazon.com/myx,單擊“您的設(shè)備”選項卡,選擇你的Alexa設(shè)備,然后點擊“管理語音記錄”。這時會彈出一個消息,你需要做的就是點擊“刪除”。

然而,請注意,刪除智能音箱上的歷史記錄可能會影響您的個性化體驗。

開發(fā)人員也可以使用隱私設(shè)計助手,如Snips.。 但是,由于這些設(shè)備上缺少互聯(lián)網(wǎng)連接,使用可能會受到限制。

隱私與便利的權(quán)衡

考慮到智能揚聲器和物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展速度,我們可以有把握地認(rèn)為,它們會越來越多地出現(xiàn)在我們的日常生活中。這意味著了解他們是如何工作的,以及你能做些什么來防止他們侵犯你的隱私至關(guān)重要。

是的,理論上智能音箱可能會對隱私構(gòu)成威脅。 然而,它們不是非常侵入性的,因為它們只有在被特定的詞或短語觸發(fā)時才會開始記錄。 有人攔截你的設(shè)備意外記錄的私人對話的可能性很小。 谷歌,亞馬遜和其他網(wǎng)站已經(jīng)記錄我們的網(wǎng)絡(luò)活動痕跡多年, 現(xiàn)在這些公司正在開始收集語音片段。在追求方便的過程中,有時會犧牲隱私??蓪τ诖蠖鄶?shù)用戶來說,在這種情況下方便才是最重要的。

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