日前,人民銀行重慶營管部、重慶市司法局結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求,推動(dòng)金融消費(fèi)糾紛調(diào)解向農(nóng)村延伸,建立“一村一員”金融調(diào)解進(jìn)鄉(xiāng)村工作機(jī)制。
據(jù)介紹,此項(xiàng)工作是人民銀行重慶營管部“1+2+N”普惠金融到村基地的“N項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃”之一,屆時(shí)將逐步覆蓋全市8000多個(gè)行政村,從每個(gè)村居調(diào)解組織的人民調(diào)解員中選出1人作為金融消費(fèi)糾紛調(diào)解員,就地為村民化解金融消費(fèi)糾紛,并及時(shí)提供金融咨詢和金融知識宣傳等服務(wù)。
隨著該項(xiàng)工作機(jī)制落地,人民銀行重慶營管部和重慶市司法局將切實(shí)發(fā)揮“行業(yè)+專業(yè)”雙牽頭作用,著力規(guī)范金融消費(fèi)糾紛進(jìn)村調(diào)解流程,加強(qiáng)對金融消費(fèi)糾紛人民調(diào)解員的專業(yè)培訓(xùn),組織指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)和調(diào)解員切實(shí)做到“金融矛盾不上交”,用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題,為提升農(nóng)村金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。