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江西銀行構(gòu)筑金融服務(wù)保障線 傳遞金融溫度

自3月江西疫情發(fā)生以來(lái),江西銀行堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央和省委、省政府關(guān)于高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展決策部署,主動(dòng)作為,攻難克艱,積極為打贏疫情阻擊戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn),構(gòu)筑金融服務(wù)保障線貢獻(xiàn)金融力量,傳遞金融溫度。

輸送金融活水助企紓困“有力度”

位于鷹潭市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)的江西某生物科技公司,是一家省屬“映山紅”企業(yè),些年公司海外業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展迅速,來(lái)自歐美等地的訂單連年增長(zhǎng)。受今年本輪疫情沖擊,該公司面臨擴(kuò)大規(guī)模受阻,短期流動(dòng)資金貸款難的臨時(shí)困難。

獲悉情況后,江西銀行快速響應(yīng),總分聯(lián)動(dòng),上下協(xié)同,與企業(yè)共同探索本外業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展模式,充分利用國(guó)家外匯管理支持貨物貿(mào)易出口背景的國(guó)內(nèi)外匯貸款可結(jié)匯使用政策,與企業(yè)成功開(kāi)展貨物貿(mào)易出口項(xiàng)下出貨前的信貸業(yè)務(wù)合作,并成功發(fā)放貨物貿(mào)易出口項(xiàng)下國(guó)內(nèi)外貸款500萬(wàn)元,為助力實(shí)體企業(yè)克服疫情影響提供了有力的金融支持。

這是江西銀行進(jìn)一步強(qiáng)化金融服務(wù),疫情期間金融“活水”不斷流,在疫情大考中彰顯江行擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。

疫情期間,這樣的案例還有很多。在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)中,江西銀行踐行江銀使命擔(dān)當(dāng),第一時(shí)間啟動(dòng)抗擊疫情應(yīng)急預(yù)案,堅(jiān)持用心用情用力做好服務(wù),積極為企業(yè)提供融資綠色通道,保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有序,凝心聚力共戰(zhàn)疫情。

南昌新建區(qū)突發(fā)疫情以來(lái),江西銀行南昌新建支行迅速響應(yīng),立即行動(dòng),采取多項(xiàng)措施全力對(duì)受疫情影響較大企業(yè)、個(gè)人做好金融紓困工作。為滿足部分企業(yè)資金需求,該支行建立了信貸審批綠色通道,快速審批、快速發(fā)放,依托移動(dòng)辦公設(shè)備,確保金融服務(wù)不斷檔。受疫情影響,地處出行受限的新建區(qū),江西龍宇醫(yī)藥股份有限公司在銷售和運(yùn)輸上遇到了不少阻力,導(dǎo)致資金回籠較慢,新建支行客戶經(jīng)理在得知客戶困難后,秉持著特事特辦、急事急辦的原則,主動(dòng)聯(lián)系對(duì)接江西龍宇醫(yī)藥股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)閔國(guó),開(kāi)啟綠色通道,成功落地投放信貸資金1000萬(wàn)元,增加企業(yè)流動(dòng)資金,為企業(yè)排憂解難,受到企業(yè)贊譽(yù)。

安義支行組建了金融服務(wù)突擊隊(duì),主動(dòng)走訪縣域受疫情影響企業(yè)17家,及時(shí)掌握相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難和融資需求,為其提供金融“上門(mén)”服務(wù)。4月22日,支行向江西和祥鋁業(yè)有限公司投放500萬(wàn)元,切實(shí)解決其因疫情影響造成庫(kù)存積壓、流動(dòng)資金緊張等實(shí)際困難。下一步,支行將針對(duì)走訪企業(yè)融資需求,擬向7家受疫情影響企業(yè)授信1300萬(wàn)元……

線上服務(wù)“不掉線”、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)“不降溫”、金融服務(wù)“不斷檔”,疫情期間江西銀行全力助企紓困,用金融“活水”為企業(yè)解“燃眉之急”,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)金融力量。

強(qiáng)化金融服務(wù)惠民利企“有溫度”

疫情期間,江西銀行以“江銀速度”全力保障金融服務(wù)順暢。

授信審批部積極開(kāi)辟“綠色通道”,實(shí)行審貸員“線上+線下”辦公,對(duì)重要工作、緊急事宜實(shí)行“特事特辦”、“7×24小時(shí)”辦理;線上服務(wù)窗口956055客服中心及時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè),保障客戶服務(wù)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行……

江西銀行各分支機(jī)構(gòu)持續(xù)為廣大客戶提供高質(zhì)高效的金融服務(wù)。

——積極組織分支機(jī)構(gòu)通過(guò)電話、短信等方式了解客戶,尤其是小微企業(yè)的“急難愁盼”,并依托“江銀普惠”數(shù)字化臺(tái)和“微企貸”等線上產(chǎn)品及時(shí)滿足企業(yè)融資需求;針對(duì)線下業(yè)務(wù),做到“7×24全天候?qū)徺J”,隨時(shí)受理、限時(shí)審結(jié),實(shí)行“容缺受理、線上面簽”。

——針對(duì)各地工信、金融部門(mén)推薦的企業(yè),開(kāi)辟融資綠色審批通道,收到需求后1個(gè)工作日內(nèi)主動(dòng)對(duì)接相關(guān)企業(yè),并根據(jù)企業(yè)資信狀況給予專屬優(yōu)惠利率、免收代發(fā)手續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、提供綜合金融服務(wù)等優(yōu)惠。

——針對(duì)受疫情影響人群,出臺(tái)了可調(diào)整還款、征信異議處理和減免罰息等方案,讓金融服務(wù)有“力度”更顯“溫度”。

優(yōu)化信貸資源彰顯擔(dān)當(dāng)“有廣度”

為助力疫情防控,江西銀行優(yōu)化信貸資源調(diào)配,全力滿足疫情防控相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域的合理信貸需求。

江西銀行明確,疫情期間重點(diǎn)支持全省疫情防控所需物資的生產(chǎn)、供應(yīng)企業(yè)落實(shí)生產(chǎn)原料、供應(yīng)應(yīng)急物資所需的融資需求;對(duì)疫情發(fā)生前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常,受疫情影響暫時(shí)資金周轉(zhuǎn)困難,經(jīng)提供周轉(zhuǎn)資金可以恢復(fù)正常生產(chǎn)的制造業(yè)企業(yè)和生產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè),給予積極支持。

3月24日,江西省工信廳、江西省地方金融監(jiān)督管理局會(huì)同江西銀行共同建立了疫情防控應(yīng)急融資工作機(jī)制,提供應(yīng)急融資支持,全力滿足相關(guān)企業(yè)融資需求。

對(duì)于暫時(shí)受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè),以及受到疫情影響遇到困難的企業(yè),在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,做到不壓貸、不抽貸、不斷貸。同時(shí)持續(xù)落實(shí)減費(fèi)讓利政策,對(duì)中小微企業(yè),免收全部轉(zhuǎn)賬結(jié)算手續(xù)費(fèi)。截至4月末,江西銀行積極對(duì)接省工信廳下發(fā)企業(yè)名單,已對(duì)其中18戶企業(yè)提供了金融支持1.69億元,后續(xù)將跟進(jìn)新下發(fā)名單,持續(xù)提供金融服務(wù)。

隨著疫情防控形勢(shì)逐漸向好,南昌的復(fù)商復(fù)市也在有序推進(jìn)。全省上下始終保持定力,統(tǒng)籌推進(jìn)“戰(zhàn)疫情”“促發(fā)展”,江西銀行還將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),充分利用國(guó)家新的金融政策,繼續(xù)堅(jiān)持本外高效聯(lián)動(dòng),堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展普惠金融,堅(jiān)持實(shí)施精準(zhǔn)幫扶,主動(dòng)傾斜信貸資源,暢通業(yè)務(wù)渠道,優(yōu)化金融服務(wù),助力江西實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)攻二季度、確保雙過(guò)半”,奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雙勝利。

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