9月13日,上海家化聯(lián)合股份有限公司(SH.600315)召開2022年第一次臨時股東大會,以公司董事長兼首席執(zhí)行官潘秋生為代表的董事會和管理層團隊出席,副總經(jīng)理、首席財務官兼董秘韓敏主持會議。本次股東大會以線上+線下聯(lián)動方式召開并進行投票,包括《關(guān)于調(diào)整公司2022年度財務預算報告》、《關(guān)于調(diào)整公司2020年限制性股票激勵計劃部分業(yè)績考核指標》等6項議案獲審議通過。會上,管理層還與參會股東就全年營收目標調(diào)整之后的下半年經(jīng)營方向和恢復性增長等備受關(guān)注的話題進行了深入交流和探討。
由于上半年疫情影響,上海家化在生產(chǎn)、物流、渠道等方面受到很大程度的沖擊。結(jié)合目前客觀環(huán)境和公司情況,家化合理調(diào)整了全年考核目標。盡管對2022年的收入指標進行了下調(diào),但是公司2022年的累計凈利潤指標仍維持了原來的目標不變。調(diào)整后的指標依然具有挑戰(zhàn)性,但更有利于調(diào)動公司核心員工的積極性,實現(xiàn)公司長期可持續(xù)發(fā)展。2022年下半年公司也希望通過運營的優(yōu)化,爭取利潤增速快于收入增速。
多賽道多品牌布局 抵御外部市場多變風險
今年上半年我國消費品市場總體呈現(xiàn)較為低迷的狀態(tài),加之Q2上海乃至全國疫情的影響,家化線上線下業(yè)務遭受到較大沖擊。在外部環(huán)境變化等不確定因素疊加影響下,上海家化仍然對美妝、個護賽道以及細分領(lǐng)域中長期發(fā)展持較樂觀態(tài)度。
“上海家化在持續(xù)優(yōu)化組織架構(gòu)。”上海家化董事長兼首席執(zhí)行官潘秋生在股東大會介紹道,“第一架構(gòu)調(diào)整是整體品牌調(diào)整,一方面從進行品類架構(gòu)的建設(shè),增加市場洞察和營銷賦能,另一方面是進行品類矩陣管理,我們希望品牌之間可以打通,增強跨品牌和跨品類的連帶關(guān)系;第二架構(gòu)調(diào)整是我們把線上的業(yè)務重新進行了梳理。根據(jù)平臺電商、興趣電商、特殊渠道劃分部門,同時進行站內(nèi)、站外投放聯(lián)動、客戶服務等中臺部門架構(gòu)調(diào)整,我們希望讓整體精細化運營水平能夠提升到另外一個高度。”
作為一家多品牌布局的企業(yè),家化關(guān)注不同層級市場以及不同品類之間消費者需求的變化,并通過完善豐富的品類、品牌和產(chǎn)品矩陣做出相應的調(diào)整。從多賽道趨勢來看,一方面,中高端產(chǎn)品會成為消費升級的選擇之一,公司旗下雙妹、佰草集能夠較好覆蓋新銳白領(lǐng)、時尚辣媽等高凈值消費群體。其中,佰草集更是在抗初老、美白、抗衰與高保濕修護四大功能賽道齊頭并進,進一步提升了產(chǎn)品力以及品牌力。另一方面,平價大腕的產(chǎn)品仍然是大眾市場的剛需,如下半年市場遭遇消費下行等情況,上海家化旗下美加凈作為國民品牌,其新品酵米精華系列作為大牌“平替”,仍會成為諸多消費者的優(yōu)選產(chǎn)品。
多舉措并行 助力業(yè)務恢復性增長
本次股東大會上,管理層團隊也重點介紹了公司今年下半年的主要工作。
在品牌創(chuàng)新方面,公司下半年將重點聚焦玉澤、佰草集、六神、啟初等品牌。首席市場官陳靜介紹:“首先,在個護家清方面,家化主打個人細分化升級。例如六神磨砂沐浴露和祛痘沐浴露,把握升級化趨勢;其次,對于美妝類,佰草集布局新七白、新太極、雙石斛、御五行四條產(chǎn)品線,在功效賽道上緊緊抓住升級化消費者,玉澤布局新產(chǎn)品,抓住升級的新機會點;再次,在母嬰品類,啟初嬰兒護膚領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)高端化升級。”
在渠道進階方面,上海家化副總經(jīng)理兼首席運營官葉偉敏跟股東分享道,“公司在擁有強勢、優(yōu)質(zhì)的線下渠道的基礎(chǔ)上,將持續(xù)通過新零售賦能,進一步優(yōu)化效率,實現(xiàn)商超、百貨、CS等渠道之間的打通與升級。”在線上渠道方面,公司在深耕傳統(tǒng)電商渠道以外,落地全品牌全渠道的私域運營,發(fā)力抖音、快手等興趣電商,以及得物平臺、微信公眾號矩陣、測評類KOL等新興渠道。通過以人、貨、場為中心,全方位多維度的精細化運營,實現(xiàn)公司旗下品牌價值的進一步提升。上海家化首席數(shù)字官張曉娟介紹,“家化將從抗衰老、修復、美白三個品類入手,在已有成熟電商平臺布局的同時,大力發(fā)展抖音等興趣電商自播業(yè)務。下半年,家化全域CRM系統(tǒng)也全新上線,將有效打通品牌及平臺的用戶,全面賦能雙十一。”
在研發(fā)方面,下半年上海家化將推進中醫(yī)中草藥、醫(yī)研共創(chuàng)、細胞生物、安全評估、功效篩選、包裝設(shè)計、AI定制化、美容儀器等八大基礎(chǔ)研究的開放式平臺,和業(yè)內(nèi)領(lǐng)先機構(gòu)、合作伙伴探索共同發(fā)展機會,截至目前,公司專利總數(shù)共計396項,其中發(fā)明專利96項。2021、2022年新增海牙協(xié)定專利等9項發(fā)明專利,外觀設(shè)計專利252個,正在受理專利為78項。
在海外業(yè)務方面,公司也在不斷探尋外延式發(fā)展的可能。在上海家化內(nèi)部,相關(guān)團隊已經(jīng)做了海外市場評估和分析,將會把東南亞市場作為未來拓展中比較重要的地區(qū),并開始進行試點,以期能夠獲取一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),支撐下一步的拓展計劃。
百年匠心,盡善致美。迎難而上,共克時艱。未來,上海家化將繼續(xù)圍繞“123”經(jīng)營方針,以盡善之心追求至美的產(chǎn)品和服務,為消費者、員工、股東和社會創(chuàng)造最大價值,致力于成為中國美妝日化行業(yè)領(lǐng)導者,并將中國美帶給全世界。
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