您的位置：首頁 >綜合 > 滾動 >
快易花：創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)拓寬普惠金融服務(wù)面
大力發(fā)展普惠金融不但能促進(jìn)社會公平與和諧,讓所有市場主體都能享受金融服務(wù)帶來的實惠,還能為我國實現(xiàn)共同富裕“保駕護航”。在此背景下,作為萬達(dá)集團旗下普惠金融品牌萬達(dá)普惠旗下產(chǎn)品,快易花通過開展普惠金融創(chuàng)新,持續(xù)拓寬普惠金融服務(wù)面,并不斷優(yōu)化提升普惠金融服務(wù)水平,為廣大普羅大眾提供更加便捷、創(chuàng)新的普惠金融服務(wù)。
一、為小微企業(yè)提供更便捷安全的貸款服務(wù)
國家大力推廣普惠金融,其中一個重要目的就在于,希望金融機構(gòu)通過恰當(dāng)?shù)娜谫Y方式,幫助小微企業(yè)快速解決融資難題,向好發(fā)展。針對融資難題,考慮到小微企業(yè)在不同發(fā)展階段所需要的貸款服務(wù)不同,萬達(dá)普惠依托互聯(lián)網(wǎng)和智能風(fēng)控等金融科技手段,開發(fā)出多款適合小微企業(yè)的貸款服務(wù)產(chǎn)品。以快易花為例,其產(chǎn)品具備“純信用、線上申請、放款速度快”等優(yōu)勢和特色,方便小微企業(yè)快速貸款,進(jìn)一步助其減輕還款壓力,輕松解決各種資金難題。
二、進(jìn)一步改善貸款體驗,讓用戶享受到更高品質(zhì)的金融服務(wù)
科技賦能可有效提升普惠金融服務(wù)品質(zhì),為此,快易花利用科技手段,建立積極響應(yīng)機制,及時響應(yīng)客戶,滿足客戶溝通交互需求,大幅提升客戶滿意度和服務(wù)體驗感?？煲谆ㄔ谂c客戶交互中實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的體驗共享與口碑雙贏,同時提供高效的運營管理機制以及高品質(zhì)的服務(wù),讓用戶體會到普惠金融的便利與快捷。
三、急用戶之所需,為特殊用戶提供專項服務(wù)
疫情防控期間,線上信貸業(yè)務(wù)量激增,快易花快速反應(yīng)、積極應(yīng)對、迅速優(yōu)化硬件系統(tǒng),最大程度保障在線服務(wù)穩(wěn)定且高效地進(jìn)行。此外,為給疫情嚴(yán)重地區(qū)帶來更多關(guān)懷和服務(wù),快易花根據(jù)用戶所在地區(qū)受疫情影響的嚴(yán)重程度,主動給出對應(yīng)服務(wù)指引,讓疫情地區(qū)用戶享受專項服務(wù),此舉也獲得廣大用戶的一致好評。
普惠金融既是一種理念,一種創(chuàng)新,也是一種責(zé)任,發(fā)展普惠金融任重且道遠(yuǎn)。而未來,快易花還將持續(xù)深耕金融服務(wù),不忘初心,依靠科技賦能,為更多用戶帶來安全便捷的金融服務(wù),進(jìn)一步推動普惠金融的高質(zhì)量發(fā)展。
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
