封面圖 |《東方不敗之風(fēng)云再起》劇照
(資料圖片僅供參考)
01「免費」的盡頭
6月26日,360丟下一枚重磅炸彈:0元轉(zhuǎn)讓哪吒汽車10億增資權(quán)。
0元,10億。不了解的內(nèi)情的人,恐怕會以為「紅衣教主」周鴻祎在做什么慈善事業(yè),實際上這是360放棄了在哪吒汽車的一部分投資——
去年10月,360宣布擬以自有資金共計29億元投資入股哪吒汽車,截至10月27日,已實際支付19億出資款,剩下這未出資的10億元對應(yīng)的股權(quán)一直拖到幾天前,才以0元轉(zhuǎn)讓的方式轉(zhuǎn)給了哪吒汽車創(chuàng)始人團隊旗下的公司。
除了宣布0元轉(zhuǎn)讓,這則公告還曝光了哪吒汽車的關(guān)鍵財務(wù)數(shù)據(jù),2020、2021年兩年合計虧損42億元。
是見勢不對,及時止損?還是360賬上沒錢,不能繼續(xù)了?
輿論熱鬧了好幾天,周鴻祎才透過媒體回應(yīng): 轉(zhuǎn)讓的原因是為了讓創(chuàng)業(yè)公司團隊獲得公司主導(dǎo)權(quán),360賬上還有約200億現(xiàn)金,不存在沒錢問題。同時,他還肯定了哪吒汽車的成績,「銷量快速上升到國內(nèi)新勢力前三,這個成績出色。」
投資人掏心掏肺為了創(chuàng)始團隊好,寧愿放棄唾手可得的更高回報,真是令人感動。
360正式入資哪吒汽車前的宣傳
巧合的是,10億元這個數(shù)字,除了對應(yīng)著哪吒汽車3.5320%的股權(quán),還關(guān)聯(lián)著周鴻祎十二年前一個雄心勃勃的大計劃:免費軟件起飛計劃。
2010年1月,周鴻祎和紅杉中國合伙人沈南鵬、高原資本合伙人涂鴻川聯(lián)起手來,計劃在幾年內(nèi)投資10億元人民幣,利用投資、孵化、合作和收購等方式,幫助互聯(lián)網(wǎng)上的免費軟件突破瓶頸。
毫無疑問,支撐起這個計劃的商業(yè)邏輯來自周鴻祎一手打造的360安全衛(wèi)士——這款讓「免費」成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大殺器的軟件。
360安全衛(wèi)士正式推出當(dāng)天是2006年7月27日,正值中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)起網(wǎng)絡(luò)百日大掃除活動,網(wǎng)上充斥著惡意捆綁下載的軟件,這是專業(yè)殺毒軟件忽略的區(qū)域,更是網(wǎng)友們除了病毒木馬之外的痛點所在。憑借「免費」、「反惡意軟件」,360安全衛(wèi)士僅用了1年時間,用戶量就超過瑞星、金山,成為國內(nèi)用戶量最大的安全軟件之一。
踩在360安全衛(wèi)士的肩膀上,360更進(jìn)一步推出完全免費的360殺毒,將國內(nèi)殺毒軟件的市場攪得天翻地覆。盡管卡巴斯基、瑞星、金山毒霸之后為了挽回用戶紛紛推出免費版,但為時已晚,360已經(jīng)成為國內(nèi)裝機量最大的安全軟件,市場份額超過50%。
彼時,距離360安全衛(wèi)士推出還不到4年。
360快速而直接的成功,讓周鴻祎、沈南鵬、涂鴻川對這個10億元的起飛計劃信心滿滿。
起飛計劃投資的第一個軟件叫「世界之窗」,是一款精巧的免費瀏覽器,裝機量曾一度比肩QQ瀏覽器,網(wǎng)上美譽頗多。然而官網(wǎng)顯示,其更新日志停在了2016年4月15日。
起飛計劃最大的收獲是「魯大師」,這個優(yōu)化電腦性能、實時跑分的軟件被收購后,最終發(fā)展為一家上市公司,于2019年10月在港交所上市,可惜上市即巔峰,股價已從10.91港元跌至如今不足1.70港元,總市值約為4.5億港元。
和賬上趴著200億現(xiàn)金的投資方360比起來,魯大師的現(xiàn)狀略微有些凄涼。不過,二者還有最大的共同之處:高度依賴廣告收入。
據(jù)2021年年報,360 (上市主體三六零安全科技股份有限公司) 57.93%的收入來自互聯(lián)網(wǎng)廣告及服務(wù),18.95%來自智能硬件;魯大師51.08%的收入來自在線廣告服務(wù),26.58%來自游戲業(yè)務(wù)。
不管是網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)軟件,還是系統(tǒng)優(yōu)化軟件,「免費」的盡頭都是廣告。
02
互聯(lián)網(wǎng)最本質(zhì)的追求
6月24日,也就是360宣布放棄增資哪吒汽車兩天前,一張朋友圈截圖在網(wǎng)上爆火。這則不知真假的朋友圈署名周鴻祎,他說自己看了一本網(wǎng)絡(luò)小說《迷失在1629》,想找作者陸雙鶴聊聊。
6月25日凌晨1點11分,斷更一年多的《迷失在1629》更新了,在最新章節(jié)末尾,作者留言道:「不好意思多說什么,感謝某位大佬書友的鼓勵。」
《迷失在1629》是一本連載于起點中文網(wǎng)的穿越小說,2008年12月7日便已上架,如果全文訂閱VIP看到最新章節(jié),普通用戶需要支付11744起點幣,合117.44元人民幣。這點錢當(dāng)然不算什么,但有意思的是,如今免費網(wǎng)絡(luò)小說APP遍地都是,「免費」鼻祖周鴻祎有可能還會付費看網(wǎng)文。
收費vs免費,向來是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的兩種盈利邏輯。 于周鴻祎而言,很長一段時間里,「免費」是他解剖創(chuàng)新的手術(shù)刀,也是建立360商業(yè)版圖的地基。
在古早的搜狐博客上,周鴻祎寫過一篇名為《免費是顛覆式創(chuàng)新》的文章,里面寫道:
「商業(yè)模式的顛覆式創(chuàng)新,把原有的收費變成免費,表面上看起來是自絕后路,但創(chuàng)新是被逼出來的,只要能夠為用戶創(chuàng)造價值,自然就會產(chǎn)生商業(yè)價值?!f句實話,我當(dāng)時做免費的時候,確實也沒有想怎么賺錢。但是,我相信,只要能夠匯聚到幾億的用戶基礎(chǔ),以后肯定能賺錢。」
這篇文章發(fā)布于2013年9月17日,一年后,原EXO成員吳亦凡、鹿晗、張藝興、黃子韜先后回國,被戲稱為「歸國四子」,流量明星的時代來臨。 隨后「流量」一詞從娛樂圈外溢,取代「用戶」這個詞,成為互聯(lián)網(wǎng)最本質(zhì)的追求。周鴻祎的話也被一些人濃縮再濃縮,概括為4個字,「流量經(jīng)濟」。
2010年代,最能證明這4個字的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),莫過于字節(jié)跳動。
2012年8月,今日頭條1.0版本上線,完全顛覆此前由門戶網(wǎng)站編輯手動上稿的模式,采取算法推薦,用戶會不斷看見自己感興趣的內(nèi)容。這種模式被迅速推廣運用到抖音、西瓜、火山、懂車帝等產(chǎn)品,算法一步步延長用戶使用時間,讓流量最大化成為可能。
十年之后,字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品本身就成為一個巨大的流量池子,無數(shù)人投身其中奮力淘金。
其實,周鴻祎很早就曾投資今日頭條,但在B輪融資時,「被人忽悠」轉(zhuǎn)讓了股權(quán),錯失良機??梢?,懂得很多道理,但仍然可能決策失誤,更悲傷的是,事情過去之后好幾年,才知道自己錯了。
03
江湖不能只有「葵花寶典」
2014年8月27日晚,伴隨紀(jì)錄片《互聯(lián)網(wǎng)時代》第三集《能量》的播出,央視主持人王小丫和周鴻祎聊起「互聯(lián)網(wǎng)思維」。
對話過程中,周鴻祎將「免費」戰(zhàn)略定位為「葵花寶典」:對手不跟就是等死,因為用戶都跑了;如果跟著自宮,對方體量都比他大,立馬就會流血,那是找死。 他的想法很簡單,「自己怎么掙錢不知道,肯定能把對手干掉。所以,just do it ,干了再說。」
盡管是周鴻祎先點破,但這種先傷己、后傷人的招數(shù),放眼互聯(lián)網(wǎng)江湖可謂屢見不鮮,前有「百團大戰(zhàn)」,后有共享單車。
2010年是團購網(wǎng)站的元年,購買一套團購系統(tǒng)只需要4000元,加上對接成本,1萬元就能搞定一個網(wǎng)站。低成本創(chuàng)業(yè)帶來的是團購大爆發(fā),創(chuàng)業(yè)者都想踩上互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口,大量團購公司燒著投資人的錢補貼用戶餐飲、電影票消費,但補貼一停,用戶就跑了。燒錢燒到最后,只剩下美團這個愿意補貼商家、做大供應(yīng)端的企業(yè)撐到了上市盈利。
共享單車的慘烈程度有過之而無不及。
這種曾經(jīng)一度被鼓吹為「中國新四大發(fā)明之一」的商業(yè)模式,加上單車,就成了創(chuàng)業(yè)者和投資人眼中解決「最后一公里」痛點的寶藏。雖然沒有人明說,但從業(yè)者都把周鴻祎那套「先把對手干掉」的邏輯奉為圭臬,瘋狂燒錢投放單車圈地,直至賬目不堪重負(fù)。共享單車兩巨頭,摩拜和OFO,一個賣身美團得以幸存,一個至今還欠著上千萬用戶的押金。
共享單車墳場。圖源:新華社
「葵花寶典」或許能造就一個東方不敗,但它同樣能造就岳不群、林平之。一個真正的江湖,不該只有「葵花寶典」的擁躉,還應(yīng)該有苦練「獨孤九劍」、「淑女劍法」、「太岳三青峰」甚至「吸星大法」的人。
就連提出「免費」這一戰(zhàn)略的周鴻祎也承認(rèn),「免費不是目的,只是給用戶超出預(yù)期的驚喜,讓用戶和企業(yè)建立長期聯(lián)系?!苟@之后,企業(yè)能給用戶提供什么,企業(yè)怎么活下去,需要每個企業(yè)給出自己的答案。
說到這里,周鴻祎自己的「葵花寶典」用得怎么樣呢?
今年2月10日,在網(wǎng)信辦、發(fā)改委、工信部、市場監(jiān)管總局召開的座談會上,周鴻祎說,360將主動對標(biāo)監(jiān)管政策,提高安全、合規(guī)發(fā)展的能力,全面轉(zhuǎn)型為數(shù)字安全企業(yè)。其實早在兩年前,360企業(yè)安全集團就已改名為360政企安全集團,宣告著過往面向個人用戶的360,將逐步轉(zhuǎn)型為以To B、To G (Government,政府) 業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。 當(dāng)然,這次不免費了。
在外界解讀中,360轉(zhuǎn)型的重要原因之一,是個人用戶端業(yè)績增長緩慢,互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)受巨頭擠壓嚴(yán)重而不得不采取自救措施,眼下正在發(fā)力追求5G、物聯(lián)網(wǎng)、xx云的政企客戶們,才是下一片新藍(lán)海。
當(dāng)「免費」已經(jīng)成了互聯(lián)網(wǎng)時代的甘蔗渣,再也榨不出什么新意時,不管曾經(jīng)的招數(shù)多么酷炫,都是時候?qū)ふ倚鲁雎妨恕?/p>
資料來源:
[1]唐柳楊:《周鴻祎獨家回應(yīng)0元轉(zhuǎn)讓哪吒增資權(quán):三六零不差錢,創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)獲主導(dǎo)權(quán)》,第一財經(jīng)
[2]周鴻祎:《免費是顛覆式創(chuàng)新》,搜狐博客
[3]鳳凰科技:《周鴻祎:通過免費吸引用戶不是萬能 需要回歸商業(yè)本質(zhì)》
[4]央視網(wǎng):《小丫對話周鴻祎:互聯(lián)網(wǎng)時代的「免費大餐」是為賺更多的錢》
[5]360官網(wǎng):奇虎360大事記