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每日熱聞!風暴眼|停發(fā)工資、黃光裕套現(xiàn)近10億 國美到底發(fā)生了什么?

鳳凰網(wǎng)《風暴眼》出品

核心提示:

1,11月3日晚間,“國美停發(fā)員工工資”話題登上微博熱搜榜,國美電器要求員工簽署承諾書也隨之被曝光。不少員工向鳳凰網(wǎng)《風暴眼》爆料,國美或利用激進手段逼員工離職。


(資料圖片僅供參考)

2,大廈將傾前,內(nèi)部或早已累如危卵。多位員工稱,目前國美內(nèi)部中層員工已經(jīng)陷入混亂狀態(tài),頻繁換帥。

3,逾百名前員工正因工資及補償一事在走法律途徑,他們有的正在仲裁,有的已經(jīng)進入二審、還有的正被國美提起上訴。

4,一邊套現(xiàn)近10億港元,一邊緩發(fā)薪水、鼓勵員工與公司共患難,這讓不少員工質(zhì)疑黃光裕夫妻此舉是否妥當,也讓他們對國美的未來更多了一絲憂慮。

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廉頗老矣,尚能飯否?至少黃光裕有點力不從心了。

11月3日晚間,“國美停發(fā)員工工資”話題登上微博熱搜榜,國美電器要求員工簽署承諾書一事也隨之被曝光。根據(jù)承諾書,從2022年10月起,國美在未來半年到一年時間里,員工工資可能延遲發(fā)放。

伴隨承諾書一起發(fā)酵的,還有國美電器董事長黃秀虹的一番言論,在近日的國美全員大會上,黃秀虹稱:公司到12月底之前,只會給員工上社保,不會再發(fā)工資了。她還表示:今后中長期,工資發(fā)放也存在不確定性。會后公司會出具一份承諾書,員工可以各自去找主管簽字。

隨著輿論愈演愈烈,第二天11月4日,國美內(nèi)部人士回應稱,“公司只是提示未來半年可能會出現(xiàn)工資緩發(fā)的情況,并不是說不發(fā)工資?!?/p>

即便如此,有不少員工認為這是國美變相裁員的“非法行為”。因為他們歷經(jīng)了4月以來國美未間斷的裁員歷程,對于國美的“裁員操作”已經(jīng)“駕輕就熟”,不少被迫離職的老員工正走在仲裁路上,他們四處奔波,只為討回工資和賠償款。

裁員方式千萬條 非法手段算一條?

工作五年,李玉也從未見過這種局面:上級以公司賬目為由逼員工離職,在員工不配合的情況下擅自拿走偷走員工物品。

李玉介紹,她今年四月份入職國美,最初負責國美跨境供應鏈業(yè)務,主要把中國的東西賣到海外,后來經(jīng)部門整合,他們被并入“真快樂”項目,她負責國美在某app的海外直播業(yè)務,在其中擔任小組長職務。

雖然自進入公司起,公司裁員新聞就未間斷,但李玉仍以公司為家,兢兢業(yè)業(yè)的負責經(jīng)手的每項工作。事情起因是9月中旬的一次上級談話,上級告訴她業(yè)務中18000元物流虧損需要她承擔。

李玉介紹,在電商界,有一種行為叫“逆向物流”,是指電商和買家在收發(fā)貨過程中,因為各種原因?qū)е挛锪靼l(fā)錯或退換貨情況,比如把A包裹發(fā)給了B,B包裹發(fā)給了C,或者丟失貨件的,這都屬于逆向物流。一般出現(xiàn)這種情況,電商公司可以找物流公司直接索賠。因為電商公司在與物流公司簽合同時,會提前收取一定擔保金,如果中間有額外差錯,相關費用會在擔保金里提前扣除。

“問題在于因為一些原因,國美沒有與這家物流公司收取擔保金,這就導致逆向物流虧損的18000元陷入‘無人認領’的局面”,李玉補充道。

上級希望李玉承擔起來,但深知其中利害的李玉拒絕為此擔責。兩次協(xié)商未果后,9月21日晚七點,上級趁李玉外出打電話的時間將李玉辦公桌的私人物品全部拿走,并在事后要求她“自動離職”,這意味著李玉將沒辦法拿到賠償。

一番思索后,李玉于22日報了警,與此同時,國美“單方面”開具了“勞動合同解除通知書”。通知書顯示,“因您嚴重違反公司制度,給公司帶來財產(chǎn)損失”......雙方所簽勞動合同自2022年9月22日解除。

在李玉看來,國美就是借公司債務問題“變相逼迫”她“自動離職”,以此免除裁員賠償。而讓她更無語的是,她的直屬上司、國美中層領導竟然是“老賴”,在天眼查上有兩條關于該上司的限制消費信息。

目前她已經(jīng)就工資及賠償問題申請了仲裁。

和李玉一樣,也有不少前員工在走仲裁流程,他們自發(fā)組織了至少兩個仲裁群,總?cè)藬?shù)已超850名,目前這個數(shù)字還增加。他們都是從去年開始就被國美以各種原因被裁,或被“自動離職”的員工,但無論哪一種,國美承諾給他們的工資和賠償都未如期給到。

裁員、降薪、管理層或陷入混亂

大廈將傾前,內(nèi)部或早已累如危卵。多位員工告訴鳳凰網(wǎng)《風暴眼》,目前國美內(nèi)部中層員工已經(jīng)陷入混亂狀態(tài),頻繁換帥,很多員工不知道向誰述職。李玉表示,她至今不知道上司的上司的是誰,也不知道其上司向誰述職。

前員工黃塵總結(jié)道,主要還是國美近兩年頻繁引進互聯(lián)網(wǎng)高管,但高管們待的時間又很短,頻繁離職,也導致國美的互聯(lián)網(wǎng)思維一直沒建立。

雖然國美傾全部之力打造的“真快樂”被黃光裕做成了一款集京東(自營)+淘寶(平臺)+社交(小紅書)+抖音(短視頻和直播)所有功能于一體的結(jié)合體,但國美始終缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維,“這種根本性的精神內(nèi)核建立不起來,真快樂很難有前途,”黃塵表示。

鳳凰網(wǎng)《風暴眼》不完全統(tǒng)計,自黃光?;貧w國美之后,先后有12名高管離職,其中至少有四位是互聯(lián)網(wǎng)公司出身,8月底離職的“真快樂”APP負責人丁薇在國美之前曾就職阿里。

外來高管頻繁離職的背景是黃光裕歸來之后所帶來管理方式的變化。黃塵透露,國美的集權(quán)文化很濃厚,特別是黃光裕回歸后,這種文化更嚴重,比如一些重要會議上,黃光裕就直接喊話業(yè)績未達標員工,“當初面試講得多么好,到了約定時間還沒做出來,就趁早滾蛋。”

此前也有媒體報道國美10萬元級別的合同也需要黃光裕親自審批。

忍耐力降低、10萬合同需黃光裕親自審批......也在一定程度上反映了國美越發(fā)惡劣的經(jīng)濟環(huán)境,這在國美的裁員比例中體現(xiàn)尤其突出。

不少員工告訴鳳凰網(wǎng)《風暴眼》,國美今年的裁員從三四月開始就沒結(jié)束過,每月、每個部門都在裁,而且是一大批一大批的裁,有的人剛進來三個月就以試用期不合適為由讓人離職。

陳一稱,國美近年大力發(fā)展的“打扮家”業(yè)務已經(jīng)差不多全部裁完,“真快樂”業(yè)務也裁掉超90%的人,從最高峰時期的2000多人縮減到現(xiàn)在100人左右。最開始的時候,“真快樂”業(yè)務涵蓋財務、招商、運營、市場、產(chǎn)品技術(shù)、人力六個部門,現(xiàn)在“至少運營部門已經(jīng)全部裁完”。

被裁前,陳一就在“真快樂”項目里負責運營工作,去年進入該公司時,該部門有20多人,雖然相比淘寶、京東等電商平臺,“真快樂”app+小程序的月活比較少,但還能維持在幾百萬左右,今年開始,這個數(shù)據(jù)慢慢下滑。

隨之而來的便是裁員、降薪?!八脑鲁蹙拖炔玫袅艘话肴耍脑碌子植昧艘徊?,僅留下三四個人。隨后五月份開始讓員工居家辦公,并以此為理由單方面降薪一半,”陳一表示。雖然正在申請勞動仲裁,但陳一也不清楚國美欠她多少錢。

有相似經(jīng)歷的還有林臨,他做“真快樂”app的產(chǎn)品研發(fā)。據(jù)他介紹,國美還以更改考核標準為由“克扣員工工資”。林臨稱,“入職時候說的工資中績效占比20%,后來突然就改成40%了,我們不同意也阻止不了”。

他進一步表示,他也搞不懂產(chǎn)研和銷售的績效如何掛鉤,當時他幾乎每個月都會被扣工資,從幾百到幾千不等。而他所在的部門也在不斷裁員,在他6月份離開前,所在部門已經(jīng)裁掉50%的人員。

目前,包括李玉、陳一、林臨在內(nèi)的上百名前員工正因工資及補償一事在走法律途徑,他們有的正在仲裁,有的已經(jīng)進入二審、還有的正被國美提起上訴。雖然在積極推進案件進展,但不少人并不抱多大希望,李玉表示,根據(jù)現(xiàn)有案例大致分兩種模式,“同意調(diào)解的,金額直接砍半,時間是明年給錢;不同意調(diào)解的。國美會上訴一審二審,拖時間。無論哪一種,國美都沒有錢執(zhí)行?!?/p>

昔日巨頭真的無力回天?

14年前,黃光裕憑借散布在各大城市的國美電器一舉坐上中國首富寶座,彼時的中國零售市場,除了蘇寧的張近東,無人敢與他叫板。

寶座還未坐熱,他旋即因過往違法行為被清算,被判處14年有期徒刑。而在黃光裕消失的十幾年時間里,也是中國互聯(lián)網(wǎng)和電商迅速崛起的時代,“群龍無首”的國美毫無意外被時代拋棄。

再次進入大眾視野是在2021年黃光裕出獄后,彼時黃光裕豪氣萬丈,對外稱“要用18個月讓國美重新回到原來的市場地位”。

但事與愿違,在經(jīng)營理念、疫情等綜合因素影響下,國美的財務反而每況愈下。財報顯示,2017年至2021年,國美零售歷年的總營收為715.75億元、643.56億元、594.83億元、441.19億元、464.84億元。同比分別增長-6.68%、-10.09%、-7.57%、-25.83%、5.36%。

凈利潤方面,國美零售2017年以來一直處于虧損局面。wind顯示,2017年至2021年,國美零售歷年凈利潤分別為:-4.5億元、-48.9億元、-25.9億元、-69.9億元、-44億元。同比增長分別為:-238.37%、-986.23%、47%、-170.05%、37.06%。

進入2022年上半年,國美財務繼續(xù)惡化。根據(jù)財報,2022年上半年,國美營收腰斬至121.09億元人民幣,同比下降53.05%。凈利潤虧損持續(xù)加大,達到29.66億元,同比虧損50.24%。五年半時間里,國美零售總計虧損超220億。

此外,國美的流動負債也危機四伏,2020年以來屢次超過當年總營收。2017年至2022年上半年,國美零售當期的流動負債分別為353.44億元、406.04億元、464.12億元、529.43億元、521.50億元以及500.68億元,而同期營業(yè)收入分別為715.75億元、643.56億元、594.83億元、441.19億元、464.84億元、以及121.09億元。

目前,國美的流動資產(chǎn)還有250.51億元,其中133.03億元是已抵押銀行存款及受限現(xiàn)金,占比約53.1%。零售現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物余額只有157.13億元,其中貨幣資金24.09億。相比去年同期的43.78億元減少大約45%。

財務帶來的壓力在線下門店縮減上體現(xiàn)的更加明顯。半年報顯示,包括旗艦店、社區(qū)店、新零售店在內(nèi)的門店數(shù)量還有3825家。但到了第三季度,據(jù)《財新周刊》報道,國美已關閉旗下九成門店,目前全國門店數(shù)量已不足500家,分公司也經(jīng)過合并撤銷,從40家下降至30家。

8月19日,也是黃光裕承諾的“18個月讓國美重新回到原來的市場地位”限期之日,黃光裕發(fā)布公開信稱,現(xiàn)實和目標有一定差距。國美將戰(zhàn)略目標改成聚焦主業(yè)、瘦身減負。并訂下一個目標:在2023年實現(xiàn)較高盈利并達到以往較高水平,2024年達到歷史最好水平,2025 年明顯超越歷史最好水平。

在黃光裕鼓勵大家同舟共濟的時候,黃光裕夫妻的減持動作卻越發(fā)頻繁。根據(jù)國美公告,9月14日、15日兩天,黃光裕、杜鵑夫婦通過三次交易賣出了15.28億股“國美零售”,共套現(xiàn)2.95億港元。根據(jù)統(tǒng)計,從去年12月開始到今年10月13日,黃光裕夫婦已累計套現(xiàn)近10億港元,持股比例從61.50%降至41.99%。

一邊離場套現(xiàn),一邊緩發(fā)薪水、鼓勵員工與公司共患難,這讓不少員工質(zhì)疑黃光裕夫妻此舉是否妥當,也讓他們對國美的未來更多了一絲憂慮。

(文中李玉、黃塵、陳一、林臨均為化名。)

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