從專注為物美集團(tuán)服務(wù)到開放中立,在零售化數(shù)字探索中,多點(diǎn)DMALL逐漸獨(dú)立,并選擇了上市這條路。日前,多點(diǎn)數(shù)智有限公司正式向港交所遞交招股說明書,擬主板掛牌IPO,瑞信和招銀國際擔(dān)任聯(lián)席保薦人。
據(jù)了解,多點(diǎn)DMALL成立于2015年,是一個(gè)為本地零售業(yè)提供基于云的一站式端到端的數(shù)字零售SaaS平臺(tái),創(chuàng)始人為張文中。繼物美集團(tuán)后,多點(diǎn)被當(dāng)作是張文中“二次創(chuàng)業(yè)”的產(chǎn)品。
基于“血緣”壓制,多點(diǎn)DMALL成立之初即采取以物美為實(shí)驗(yàn)室開啟多點(diǎn)+物美數(shù)字零售之路的探索。直至2017年與湖北最大商超中百集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,多點(diǎn)模式開始走出物美實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)入“多點(diǎn)聯(lián)盟”階段。
(資料圖)
2018年,多點(diǎn)DMALL開發(fā)了Dmall OS系統(tǒng)的核心模塊,并開啟市場(chǎng)推廣,由此吸引來的合作伙伴占據(jù)了中國連鎖百強(qiáng)半壁江山。此后,隨著麥德龍、廣東7-Eleven等大客戶的加入,大家對(duì)于零售云業(yè)務(wù)的需求也更為多樣,在此背景下,多點(diǎn)DMALL將主營業(yè)務(wù)拓展至零售核心服務(wù)云、電子商務(wù)服務(wù)云以及營銷及廣告服務(wù)云三部分,整合一系列功能,幫助零售商數(shù)字化及優(yōu)化其全渠道運(yùn)營。
而這也推動(dòng)了多點(diǎn)DMALL營收的進(jìn)一步增長。招股書顯示,2019年至2022年前9個(gè)月,多點(diǎn)Dmall收入分別為2.65億元、4.87億元、10.45億元以及11.02億元。其中,零售核心服務(wù)云解決方案在公司的權(quán)重不斷加大,同期產(chǎn)生的收入占公司總收入的比重分別為33.8%、40.7%、42.0%、41.9%及58.1%。
不過,從客戶貢獻(xiàn)來看,近年來,多點(diǎn)DMALL似乎還未能完全走出物美集團(tuán)的“庇護(hù)”。數(shù)據(jù)顯示,2019年、2020年、2021年以及截至2022年9月30日的九個(gè)月內(nèi),物美始終是多點(diǎn)Dmall的最大客戶,產(chǎn)生的收入分別占同期公司總收入的59.1%、54.5%、45.3%及44.4%。
也因此,在大客戶依賴現(xiàn)象下,外界對(duì)多點(diǎn)DMALL的發(fā)展前景產(chǎn)生了一定擔(dān)憂。不過,對(duì)此,多點(diǎn)DMALL似乎已有解決方案,據(jù)悉,發(fā)展客戶、拓展市場(chǎng),增強(qiáng)自身多元化和獨(dú)立性成為其近年來定下的方向之一。
記者從招股書了解到,多點(diǎn)DMALL的整套數(shù)字零售系統(tǒng)包含近千個(gè)模塊,經(jīng)試驗(yàn)場(chǎng)物美集團(tuán)落地驗(yàn)證后,已逐步完成會(huì)員店、超市、小區(qū)生鮮店及便利店等核心零售業(yè)態(tài)的覆蓋。事實(shí)上,在2019年整體解決方案完成驗(yàn)證后,多點(diǎn)DMALL加速拓展市場(chǎng),短時(shí)間內(nèi)發(fā)展出458家客戶,截至2022年9月30日,物美產(chǎn)生的收入占比已降至約四成。
與此同時(shí),凈收入留存率作為衡量SaaS企業(yè)盈利與否的關(guān)鍵指標(biāo),能夠直接體現(xiàn)客戶粘性及產(chǎn)品核心競爭力。數(shù)據(jù)顯示,在2020、2021以及截至2022年9月30日止的9個(gè)月里,多點(diǎn)DMALL客戶的凈收入留存率分別為165%、208%、132%。
此外,國內(nèi)市場(chǎng)似乎已不能滿足多點(diǎn)DMALL的“野心”。招股書顯示,多點(diǎn)DMALL于2020年發(fā)力全球擴(kuò)張,在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上開發(fā)國際版系統(tǒng),組建海外業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),并于2020年下半年落地產(chǎn)生營收。現(xiàn)如今,多點(diǎn)DMALL的第二增長曲線,來自發(fā)力海外市場(chǎng)和多業(yè)態(tài)新型零售。
據(jù)悉,2020年、2021年以及截至2022年9月30日的9個(gè)月,多點(diǎn)DMALL來自海外市場(chǎng)的收入分別為70萬元、2030萬元、4310萬元。其中,多點(diǎn)DMALL與DFI零售集團(tuán)的燈塔項(xiàng)目作為展示案例,將成為拓展東南亞市場(chǎng)的據(jù)點(diǎn),DFI零售集團(tuán)是一家領(lǐng)先的泛亞洲零售商,經(jīng)營多個(gè)知名品牌,例如惠康、萬寧、Giant、Cold Storage及Guardian。
此外,基于此前與麥德龍中國的合作成果,多點(diǎn)DMALL再次與麥德龍歐洲達(dá)成國際戰(zhàn)略合作意向,向歐洲的零售商出口零售核心服務(wù)云產(chǎn)品。截至2022年9 月30 日,Dmall OS系統(tǒng)已在波蘭的10間店鋪實(shí)施。
談及海外拓展的原因,招股書中提到,作為全球最大行業(yè)之一,中國及亞洲零售業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模于2021年分別達(dá)到13.3萬億元和30.4萬億元,但零售數(shù)字化水平仍處于初級(jí)階段,中國及亞洲零售商的數(shù)字化比率分別為2.7%及4.1%,遠(yuǎn)低于美國的12.4%,顯示出巨大的上升潛力。
弗若斯特沙利文預(yù)估,亞洲零售云解決方案行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模有望自2021年的209億元增長至2026 年的1130億元,復(fù)合年增長率40.1%。對(duì)于如此規(guī)模的千億市場(chǎng),業(yè)內(nèi)人士指出,接下來多點(diǎn)DMALL能否繼續(xù)快速推進(jìn)在全球各地的本地化適配,是其能否快速發(fā)展、拓寬市場(chǎng)空間的關(guān)鍵。