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消費不夠400元不給房卡?導游:游客們應該心知肚明,桂林文旅局回應|環(huán)球觀察


(資料圖片)

每經(jīng)編輯 杜宇

2月6日,一網(wǎng)友稱參加廣西一旅行團時被強制購物。2月7日,#導游回應未達購物標準不給游客房卡#的話題登上每經(jīng)熱榜。

據(jù)貴州廣播電視臺公共頻道官方微博百姓關注,陳先生(化名)稱,該旅行團團費為398元,大部分游客年齡在70至80歲,報名時工作人員雖然告知大家這是一個購物團,但未提到有最低消費標準。直到旅途第二天,導游才宣布每人必須消費滿400元,否則不給房卡,因此與團內(nèi)另一游客發(fā)生沖突。

6日,該團導游黃女士稱,是因為對方僅花費了100元,消費金額過低導致。黃女士稱,游客們所交團費甚至不足以承擔酒店一晚的費用,因此,行程表中雖未明確標明有“最低消費標準”,但游客們應該是“心知肚明的”,“但凡有正常思維能力的人,都知道要履行購物義務的”。該團行程表顯示,整個行程共7天6晚,游覽線路包含三座城市,十余個購物點。黃女士稱,此事桂林市旅游局已介入,事件正在處理中。

據(jù)澎湃新聞,2月7日,桂林文廣旅局回應稱,已關注到此事,正在核實具體情況。

(每日經(jīng)濟新聞綜合百姓關注微博、澎湃新聞 封面圖片來源::每日經(jīng)濟新聞 資料圖)

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