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北京市物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施兩年多 物業(yè)服務(wù)覆蓋率增至96%

中新網(wǎng)北京11月24日電 (記者 陳杭)《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)2020年5月1日實(shí)施以來(lái)，北京市推動(dòng)業(yè)委會(huì)(物管會(huì))組建率、物業(yè)服務(wù)覆蓋率、黨的組織覆蓋率提升。截至今年10月，業(yè)委會(huì)(物管會(huì))組建率從12%增加到96.9%，物業(yè)服務(wù)覆蓋率由64%增加至96%，黨的組織覆蓋率由25%增加到99%，夯實(shí)了黨建引領(lǐng)物業(yè)管理的工作基礎(chǔ)。

24日，北京市第十五屆人大常委會(huì)第四十五次會(huì)議，書面審議了市人民政府關(guān)于《北京市生活垃圾管理?xiàng)l例》和《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施情況及執(zhí)法檢查報(bào)告審議意見(jiàn)研究處理情況的報(bào)告，記者從市住建委的相關(guān)報(bào)告中了解到上述情況。

(資料圖)

北京市人大常委會(huì)開展兩次執(zhí)法檢查

《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)實(shí)施以來(lái)，北京市人大常委會(huì)開展了兩次執(zhí)法檢查。市人大常委會(huì)執(zhí)法檢查組深入基層實(shí)地探訪，就加強(qiáng)北京市物業(yè)管理工作提出了意見(jiàn)和建議，有力推動(dòng)了《條例》全面有效實(shí)施，物業(yè)管理各責(zé)任主體的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，黨建引領(lǐng)社區(qū)治理框架下的物業(yè)管理體系基本建立。

物業(yè)服務(wù)覆蓋率由64%增加至96%

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)介紹，北京市物業(yè)管理“三率”全面提升。實(shí)施三年行動(dòng)計(jì)劃，切實(shí)推動(dòng)業(yè)委會(huì)(物管會(huì))組建率、物業(yè)服務(wù)覆蓋率、黨的組織覆蓋率提升。

截至今年10月，業(yè)委會(huì)(物管會(huì))組建率從12%增加到96.9%，物業(yè)服務(wù)覆蓋率由64%增加至96%，黨的組織覆蓋率由25%增加到99%，夯實(shí)了黨建引領(lǐng)物業(yè)管理的工作基礎(chǔ)。

第二批65個(gè)“治理類”小區(qū)治理工作正有序開展

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)表示，北京市做好“12345”市民服務(wù)熱線物業(yè)管理類訴求分析，《條例》實(shí)施以來(lái)分析訴求數(shù)據(jù)56萬(wàn)余條，調(diào)查分析案例294個(gè)，形成專報(bào)32期上報(bào)所有市委市政府領(lǐng)導(dǎo)；依托數(shù)據(jù)分析結(jié)果，針對(duì)訴求前100小區(qū)按季度滾動(dòng)開展物業(yè)管理突出問(wèn)題專項(xiàng)治理，切實(shí)回應(yīng)群眾訴求。

針對(duì)群眾反映的物業(yè)管理類高頻訴求和“深層次”難題，北京市建立“治理類”小區(qū)治理機(jī)制，第一批63個(gè)“治理類”小區(qū)治理工作已完成，第二批65個(gè)“治理類”小區(qū)治理工作正有序開展。

累計(jì)開展物業(yè)管理執(zhí)法檢查1.8萬(wàn)余次

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)介紹，北京市街道賦權(quán)與綜合執(zhí)法體系不斷健全完善。全市16個(gè)區(qū)和開發(fā)區(qū)281個(gè)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的物業(yè)備案賦權(quán)已全部落實(shí)，3項(xiàng)執(zhí)法權(quán)下放各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))，通過(guò)“吹哨報(bào)到”形成部門執(zhí)法合力。

北京市、區(qū)住建部門持續(xù)加大執(zhí)法力度，《條例》實(shí)施以來(lái)累計(jì)開展物業(yè)管理執(zhí)法檢查1.8萬(wàn)余次，作出行政處罰1200余件；城管執(zhí)法、消防救援等部門針對(duì)樓道堆物、飛線充電、占用消防通道等群眾反映突出問(wèn)題持續(xù)開展專項(xiàng)執(zhí)法，切實(shí)查處違法行為。

將優(yōu)化升級(jí)“北京業(yè)主”APP

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)表示，下一步將針對(duì)基層反映的突出問(wèn)題，通過(guò)“指引+政策”的方式不斷強(qiáng)化政策供給；通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)新媒體等多渠道持續(xù)強(qiáng)化《條例》宣貫，進(jìn)一步提升居民對(duì)物業(yè)管理的知曉度和關(guān)注度；市區(qū)協(xié)同，多角度、多層次、全方位持續(xù)加強(qiáng)物業(yè)管理培訓(xùn)，不斷提升街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)、業(yè)委會(huì)(物管會(huì))等各方的履職能力；持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化監(jiān)管與智慧物業(yè)建設(shè)，不斷優(yōu)化升級(jí)物業(yè)管理信息系統(tǒng)和“北京業(yè)主”APP。(完)