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人臉識別技術雖智能 但仍然存在爭議
自蘋果發(fā)布會后，Face ID成為手機界新的網紅，iPhone X也是被業(yè)界和網友輪番討論，吐槽和期待共存。
Face ID的人臉識別有何不同?
無論人臉識別還是指紋識別，其功能和目的都是一致的，也是人機交互的一種方式，包括數字密碼和圖文密碼也是如此。只不過，人臉識別是更新的技術，聽起來更高大上一些。
近幾年來，人臉識別早已不是什么新鮮話題，在蘋果的Face ID之前，國內部分互聯網公司和銀行機構就已經有過一些相關的嘗試，如支付寶的刷臉登陸、滴滴出行的人臉識別驗證，以及銀行ATM的刷卡取款。目前來看，無論是以支付寶為代表的人臉識別，還是銀行機構的人臉識別，其采用的模式均是云端模式，通過采集用戶的面部特征數據，上傳到云端服務器，然后用戶可以在任意設備上進行人臉識別操作，云端服務器通過數據庫信息匹配來判定驗證是否通過。
值得注意的是，支付寶和滴滴等APP的人臉識別方式完全依賴手機設備攝像頭傳感器的性能，一部性能更好的手機可能在一定程度上提高識別成功率。以目前的體驗來看，支付寶和滴滴的人臉識別方式并不友好，用戶需要在靜止的狀態(tài)下，跟隨APP提示做出相應指令，例如眨眼睛、搖頭晃腦，識別速度并不比傳統的密碼和指紋識別快，且成功率相對較低。這類APP的人臉識別更像是視頻內容識別，將用戶的動作采集成一個小視頻，然后通過視頻識別判斷驗證。
蘋果的Face ID則采用單機模式，iPhone采集的用戶面部信息并不上傳到云端服務器，人機交互沒有中間環(huán)節(jié)，是不是想起來某二手車平臺的廣告。iPhone X采用蘋果自研的A11處理器，并搭配全新的網絡神經處理引擎，該神經引擎每秒可執(zhí)行6000億多次操作，從而可以實現實時的Face ID 處理。
簡單來講，支付寶等APP的人臉識別像是網絡游戲，想要登陸就要按照平臺要求輸入“賬號密碼”，使用體驗與電腦設備、網絡狀況以及支付寶后端服務器狀況均有關聯。蘋果的Face ID則更像是單機游戲，只要手機是你的，想怎么玩就怎么玩，沒有中間環(huán)節(jié)，沒有其他因素干擾。
Face ID將解鎖更多姿勢?
回顧過去的幾代iPhone，每一次iPhone新功能出臺，都會受到更多的關注和期待。一方面，蘋果的創(chuàng)新能力非常期待，過去幾年的新產品和新功能也沒有讓人失望。蘋果對于新功能的態(tài)度并不盲從，也不會急于將一個新功能推給用戶。這一點上，蘋果比大多數消費電子廠商做的都靠譜。
基于此，業(yè)界和消費者有理由相信Face ID將給用戶帶來全新的人機交互方式，同時也帶給他們全新的解鎖應用場景。例如，邊玩手機邊進地鐵站輕松刷卡。再比如，用戶使用iPhone玩游戲，遇到需要支付環(huán)節(jié)，可以直接刷臉支付，不中斷游戲體驗。
另一方面，蘋果公司對新技術的推廣能力非常強悍，每一次推出新技術，都能被全球范圍的硬件廠商追捧和模仿?；蛟S2018年就開始有國產手機配備人臉識別解鎖，當越來越多的手機廠商加入人臉識別技術，用戶的手機使用體驗或將更為全面的被影響和改變。人臉識別技術普及后，支持人臉識別技術的場景也會越來越多，例如飛機登機、高鐵過檢、酒店入住等等，都是可以暢想的。
Face ID技術爭議仍在
蘋果新品發(fā)布會為大眾帶來新的人臉識別技術，同時全世界媒體都扎推普及人臉識別技術。蘋果的Face ID人臉識別技術讓不少用戶感到興奮，質疑的聲音也同時存在。
蘋果推出Face ID的同時，也取消了Touch ID驗證方式。部分網友認為，Touch ID驗證體驗可能并不會弱于Face ID的驗證體驗。舉個例子，從兜里掏出iPhone使用Touch ID解鎖的速度和Face ID人臉識別解鎖的速度可能差距并不大。同時，有網友發(fā)問，用戶是否有必要在部分場景使用體驗差異不大的情況下，更換一種全新的方式。更重要的是，盡管Face ID被描述的非常美好，卻并沒有經過成千上萬用戶的檢驗，假若Face ID的解鎖體驗并沒有那么好，或者說失敗率較高呢?一切都是未知數。如同過去的Touch ID解鎖，無論蘋果公司如何贊美他們，最終使用的還是消費者用戶。在某些條件下，Touch ID解鎖驗證并不值得信賴，例如寒冷的戶外，以及手上汗多的情況下。那么，Face ID會不會也對部分場景感到有心無力呢?
有意思的是，蘋果新品發(fā)布會上，Face ID的人臉識別解鎖演示就出了問題。
更重要的是，大眾對Face ID人臉識別技術安全性和可靠性的擔憂。一如美國參議院艾爾~弗蘭肯所言，如果第三方應用能夠訪問這些面部數據，如果數據被遠程存儲會如何?這項技術如何避免被面具或照片欺騙?
每一項新技術面市，都會遭到不同程度的質疑，尤其涉及到用戶隱私等敏感信息。對此，蘋果方面發(fā)表聲明，“我們的團隊開發(fā)Face ID底層技術已有數年時間，從一開始起，用戶的隱私就是我們優(yōu)先考慮的問題。Face ID提供直觀和安全的身份認證功能，得到TrueDepth相機系統和A11 Bionic芯片的支持。Face ID數據不會離開手機，經過了加密，安全受到Secure Enclave保護。我們通過來自多個國家、多種文化和多個種族的人，對Face ID進行了測試，利用逾10億張圖片對神經網絡進行訓練，防止欺騙行為。我們相信客戶會喜歡使用這一特性，發(fā)現它是解鎖iPhone X的簡便和自然方式。隨著iPhone X發(fā)售時間的來臨，我們將提供更詳盡的Face ID信息。”
理論上來講，單機模式的人臉識別方式比云端數據庫模式更為私密，至少你的面部信息不會被傳到蘋果公司的數據庫儲存起來，也不會面臨數據庫被攻破，面部信息被盜取的尷尬局面。眾所周知，數據傳遞鏈越短，數據安全性將更有保障，如果面部數據經過在多個云服務器間傳遞，無論哪個環(huán)節(jié)出現問題，用戶的數據信息安全都將受到威脅。
最后，筆者認為，對待新的技術還是需要多一些的耐心和包容，需要更多的看新技術能給用戶生活方式帶來哪些變化。
