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環(huán)球微速訊：水滴籌籌備成立透明運營委員會，已累計管控惡意推廣案例800余起
(資料圖片僅供參考)
藍(lán)鯨TMT頻道8月10日訊，今日，水滴籌和患者服務(wù)事業(yè)群負(fù)責(zé)人朱澤濤透露，水滴籌正在籌備成立透明運營委員會，該委員會將由水滴籌關(guān)鍵崗位負(fù)責(zé)人和熟悉法學(xué)、慈善領(lǐng)域的專家、媒體、法律人士等組成，水滴公司CEO沈鵬擔(dān)任委員會主任。透明運營委員會將圍繞水滴籌平臺的案例信息真實透明、資金去向安全透明、平臺規(guī)則合理透明開展治理和監(jiān)督。
對于外界關(guān)注的籌款服務(wù)費，朱澤濤表示水滴籌是4月7日停止全額補貼服務(wù)費，開始試運行籌款服務(wù)費（單個項目提現(xiàn)總額的3%，最高不超過5000元），此外第三方支付平臺還將收取0.6%的通道費。
朱澤濤介紹，籌款服務(wù)費試運行幾個月以來，通過水滴籌發(fā)起的籌款項目平均每月約5萬個，較往年同期基本持平。通過試運行期間的統(tǒng)計，“水滴籌收取的平臺服務(wù)費中，一部分用于為籌款困難或經(jīng)濟非常困難的籌款人提供愛心補貼金，其余部分仍無法完全覆蓋平臺運營成本，由水滴公司繼續(xù)補貼?！?/p>
此外，針對寄生在大病籌款行業(yè)上的灰色鏈條，水滴籌風(fēng)控監(jiān)察負(fù)責(zé)人郭南洋表示，經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，確實存在一些機構(gòu)或個人，主動聯(lián)系各個大病籌款平臺的籌款人，表示可以協(xié)助其轉(zhuǎn)發(fā)、推廣籌款鏈接，按照籌到款項的比例收取所謂“服務(wù)費”、“推廣費”。
針對惡意推廣行為，水滴籌調(diào)整籌款提現(xiàn)規(guī)則，限定非籌款人本人賬戶收款，實際收款人必須為患者近親屬或者就診醫(yī)院的對公賬戶，并且嚴(yán)格審核收款人與籌款人的關(guān)系證明文件，讓惡意推廣者無法接觸籌到的款項。
對于參與惡意推廣的籌款人，水滴籌將其列入黑名單，無法再在平臺上發(fā)起籌款；對于最終被確認(rèn)參與轉(zhuǎn)發(fā)的惡意推廣者，水滴籌將限制其在平臺上的訪問、轉(zhuǎn)發(fā)、證實等權(quán)限。
“截至目前水滴籌累計管控惡意推廣案例800余起，管控惡意推廣的用戶賬號600多個，”郭南洋分析，惡意推廣的籌款項目減少了，但是操作惡意推廣的機構(gòu)和個人還在，不排除未來可能產(chǎn)生其他變種，打擊大病籌款行業(yè)灰色鏈條是一個長期的工作，水滴籌將持續(xù)完善平臺規(guī)則和風(fēng)控體系，讓“灰產(chǎn)”從業(yè)者沒有漏洞可鉆。對于違法行為，水滴籌將向公安機關(guān)報案，配合警方將不法分子繩之以法。
