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全球資訊：全球最大的品牌可能會因ESG認知管理不善而損失數(shù)十億美元
一項此類研究首次揭示了可持續(xù)發(fā)展認知對于全球諸多大品牌的財務(wù)價值。今天在達沃斯世界經(jīng)濟論壇上與國際廣告協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的Brand Finance可持續(xù)發(fā)展感知指數(shù)顯示，亞馬遜、特斯拉、蘋果和Alphabet等主要全球品牌都通過對可持續(xù)發(fā)展承諾的謹慎管理，擁有數(shù)十億美元的價值。
亞馬遜的可持續(xù)發(fā)展感知價值為199億美元。排名前列的其他著名品牌包括特斯拉（178億美元）、蘋果（146.5億美元）和谷歌（146億美元）。
(資料圖片僅供參考)
Brand Finance戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)羅伯特·海格（Robert Haigh）評論道：“各公司現(xiàn)在第一次看到了與可持續(xù)發(fā)展聲譽相關(guān)的財務(wù)價值?！?/p>
IAA Global董事總經(jīng)理Dagmara Szule評論道：“我們認為，這是一個非常有效的工具，可以根據(jù)聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標和聯(lián)合國大會更廣泛的目標進而激勵各品牌的可持續(xù)發(fā)展行動。通過強調(diào)對于可持續(xù)發(fā)展認知的財務(wù)價值，我們希望利用企業(yè)的盈利動機，使其超越將可持續(xù)發(fā)展視為無關(guān)緊要部分的觀點，從而達到快速、協(xié)調(diào)一致的行動?！?/p>
作為分析的一部分，Brand Finance決定將可持續(xù)發(fā)展作為品牌價值驅(qū)動因素的相對重要性因素之一。
事實上，許多在可持續(xù)發(fā)展認知方面表現(xiàn)出色的品牌來自豪華汽車，如保時捷和梅賽德斯-奔馳。該研究揭示了可持續(xù)發(fā)展認知在該行業(yè)消費者車輛選擇中的重要作用，驅(qū)動力平均得分為22.9%。
特斯拉在財務(wù)上特別依賴可持續(xù)發(fā)展的社會公眾認知。特斯拉26.9%的品牌價值與可持續(xù)發(fā)展聲譽有關(guān)。
海格先生繼續(xù)說道，“與高油耗相關(guān)的品牌如此依賴可持續(xù)發(fā)展的聲譽度，這似乎有違直覺。然而，我們的研究發(fā)現(xiàn)，在所有行業(yè)的高端品牌，可持續(xù)發(fā)展都發(fā)揮著強大的作用。在豪華汽車中，購買是自由決定的，品牌是公開表達的，可持續(xù)發(fā)展的作用進一步增強?！?/p>
作為分析的一部分，Brand Finance還評估了每個品牌的可持續(xù)發(fā)展狀況，并配以了“可持續(xù)發(fā)展得分”。這將剝離收入的影響，以了解消費者認為哪些品牌最致力于可持續(xù)發(fā)展。特斯拉、宜家和巴塔哥尼亞在廣泛的市場中表現(xiàn)良好。Lush和The Body Shop在英國獲得了很高的評分。在法國，Yves Rocher和輪胎品牌米其林脫穎而出，而巴西化妝品巨頭Natura在其國內(nèi)市場獲得了很好的評分。
Brand Finance進一步研究顯示，消費者通常相當信任品牌與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的溝通，62%的人相信品牌提出的可持續(xù)發(fā)展主張。79%的消費者也表示，由于他們發(fā)現(xiàn)某品牌以不可持續(xù)的方式運作，他們已經(jīng)減少了對該品牌的使用，這也凸顯了品牌清晰、真實和準確溝通的必要性。
羅伯特·海格總結(jié)道：“未能就ESG主題與消費者進行清晰的溝通會使價值面臨風險。消費者對可持續(xù)發(fā)展主張相對信任，并且顯然重視品牌對可持續(xù)發(fā)展的承諾，因此溝通不足或“綠色沉默”是一個錯失的機會。另一方面，溝通必須真實，并有行動支持，因為過度宣傳或承諾無法履行將會導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)億美元的聲譽損失?！?/p>
