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目前,鄭州局集團公司管內(nèi)京廣、隴海、焦柳等普速線路38個區(qū)間限速運行,10個區(qū)間臨時封鎖。
鄭州局集團公司方面表示,為確保列車安全運行,該局管內(nèi)各車站加強各崗位應急值守,提前做好列車大面積晚點,旅客疏散安撫等應急工作,確保旅客有序乘降。
根據(jù)列車晚點和停運情況,鄭州局集團公司管內(nèi)各車站動態(tài)發(fā)布列車停運、晚點信息公告,做好旅客出行引導,方便旅客及時調(diào)整出行計劃。針對部分列車晚點運行情況,第一時間加開人工售票窗口,方便旅客辦理退票改簽業(yè)務。
鐵路部門提示:出現(xiàn)列車晚點和停運后,旅客退票、改簽需求激增,廣大旅客如未取出紙質(zhì)報銷憑證,可通過手機“12306”App辦理退改簽業(yè)務,無需排隊等候;如已取出報銷憑證,則需前往售票處人工窗口辦理。列車晚點、停運相關信息,以車站公告或登錄12306網(wǎng)站為準,短時間晚點旅客不要遠離車站,關注列車開行時間。
來源:澎湃新聞