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世界熱點評！“消費者的出游意愿在回暖”，跨省跟團游訂單單日暴增
11月15日，文化和旅游部發(fā)布《關于進一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施 科學精準做好文化和旅游行業(yè)防控工作的通知》（以下簡稱《通知》）指出，跨省旅游經營活動不再與風險區(qū)實施聯動管理，跨省游客憑48小時內核酸檢測陰性證明乘坐跨省交通工具。
消息發(fā)布后，多個旅游目的地搜索熱度快速提升，各出行、旅游平臺相關數據實現猛增。
(資料圖)
火車票、跟團游下單量暴漲
11月15日，美團平臺上的“西雙版納跟團游”搜索量日環(huán)比增長436%，“長白山跟團”增長424%，“成都一日游跟團”增長431%。截至11月16日上午10時，美團跟團游訂單量環(huán)比增長178%，其中跨省跟團游訂單量增長255%。甘孜藏族自治州、成都市、阿壩藏族羌族自治州、南寧市、三亞市等位居搜索量前五名。
去哪兒平臺數據顯示，11月15日去哪兒平臺火車票預訂量環(huán)比前一日增長1倍，在11月16日5點又迎來一波小高峰。
消息發(fā)布后，疫情較平穩(wěn)的區(qū)域火車票預訂量增長明顯。大理、昆明、南充、成都、廣元、安陽、吉林、大連、深圳、三亞是城市增幅TOP10，此外，上海、浙江、江蘇也穩(wěn)定增長。去哪兒度假產品負責人楊光會表示，“預訂量增長反映出旅客出行信心的恢復。隨著政策落地，火車票供給將逐步有序增加，去哪兒將發(fā)揮平臺優(yōu)勢，為旅客提供便捷、可靠的訂票服務?！?/p>
各地旅行社也快速調整了業(yè)務結構，以應對增長的出游需求。四川省合途在線國際旅行社第一分社負責人曾發(fā)利表示，昨晚政策出來后，“咨詢甘孜線路的外省游客最多，感覺到消費者的出游意愿在回暖?！痹l(fā)利介紹，合途旅行社主要經營四川省當地的精品小團業(yè)務。15日優(yōu)化跨省旅游管理政策發(fā)布后，團隊第一時間將客服人員增加了2倍，面向外省游客增設了適合冬季游玩的達古冰川等景區(qū)線路。
黔中行旅行社是貴州一家經營了8年的老牌旅行社，其負責人江興華介紹，11月16日一早，旅行社接到的游客咨詢量達到11月以來的最高點，其中省外游客占比達到9成，以江蘇省、河北省、湖北省為主。
旅游業(yè)期待重振
疫情下，旅游業(yè)是受影響最大的行業(yè)之一。
文旅部數據顯示，根據國內旅游抽樣調查統(tǒng)計結果，2022年前三季度，國內旅游總人次20.94億，比上年同期減少5.95億，同比下降22.1%。其中，城鎮(zhèn)居民國內旅游人次15.99億，同比下降17.3%；農村居民國內旅游人次4.94億，同比下降34.6%。分季度看，其中一季度國內旅游人次8.30億，同比下降19.0%；二季度國內旅游人次6.25億，同比下降26.2%；三季度國內旅游人次6.39億，同比下降21.9%。
不少過去以外省游客為主的景區(qū)目前的游客多為本地游客。第一財經記者了解到，疫情之前泰山風景名勝區(qū)來自外省市的游客占60%，山東省內游客占比約為40%。近一年來，省內游客成為泰山風景名勝區(qū)游客的主力軍。今年五一假期，泰安當地游客占據了80%。徐州樂園相關負責人對第一財經記者表示，“徐州作為二線城市在淮海經濟圈是一個核心城市，疫情前有50%的客流都來自于外省，相近的安徽、河南和山東是它的主力市場。疫情出現后不跨省、不跨市的舉措減少了客源地客流量。”
此外，周邊游、本地游也成為消費者的主流選擇。美團數據顯示，今年“十一”黃金周消費數據顯示，本地消費占比77.4%。
楊光會表示，“二十條”發(fā)布后，各個地方、各個行業(yè)均有相關政策落地，跨省旅游管理政策調整，意味著團隊旅游將有序恢復，對國內旅游市場恢復具有重要意義。這則好消息也提振了去哪兒平臺商家的信心，平臺連夜上架了旅游度假產品。截至目前，去哪兒平臺已恢復上架了國內所有省份的跨省游產品超過10萬條，其余產品在陸續(xù)上架中。
美團文旅研究院院長路夢西表示，政策的發(fā)布有助于進一步提升旅游市場主體信心。美團將與行業(yè)商家攜手，在嚴格遵守防疫要求的基礎上，為目的地吸引更多的外地游客到訪，助力目的地旅游市場復蘇。
