“要POS機嗎?”“有身份證和銀行卡就能辦”“小版新機器只要用手機就能操作”……雖然監(jiān)管屢次重申個人持有POS機非法行為的危害,但網(wǎng)銷POS機的情況并沒有終止。記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),與多年前老式POS機不同的是,現(xiàn)在銷售推薦的大部分POS機均可以通過手機應(yīng)用程序操作套現(xiàn),POS機銷售們繼續(xù)打著“免費贈機”“幫助提額辦卡”等口號吸引用戶目光,將持卡人拉入循環(huán)欠息的陷阱。
手機POS機暗藏風(fēng)險
“免費送機秒到賬”“刷滿1萬元返現(xiàn)68元”“加入我們一起掙大錢”,在不少支付行業(yè)交流群里,POS機銷售們瘋狂刷著廣告。“全國通用、GPS定位、不會跳碼”,這些帶有鼓動性、極強誘導(dǎo)性的詞匯吸引了不少信用卡持卡人的目光。
從業(yè)三年的POS機銷售曹宇(化名)最近拿到了新生產(chǎn)的POS機,這種POS機藍牙小機專門為個人持卡人服務(wù),費率在0.53%-0.6%左右,在手機應(yīng)用程序中就可以操作。
“我想信用卡套現(xiàn),怎么辦理?”記者以想購買POS機的名義直接向曹宇咨詢。他告訴記者,免費贈機,這款機器也就是手機POS機,支持各類套現(xiàn),只要用身份證、銀行卡注冊后就可以使用。
在表達了套現(xiàn)訴求后,曹宇向記者免費郵寄了這款手機POS機,記者注意到,這是一款集刷卡收款、掃碼收款、余額查詢、結(jié)算卡管理、信用卡申請一體的機器,操作流程較為簡單。持卡人只需要將相關(guān)應(yīng)用程序安裝至手機中便可以進行刷卡操作,首先進入應(yīng)用程序功能界面,選擇刷卡收款選項,其次輸入所刷金額并點擊確定;隨后在POS機上插入信用卡,完成電子簽名便可結(jié)束整個交易過程。
根據(jù)曹宇的提示,記者注冊并操作后發(fā)現(xiàn),信用卡中刷出的錢在扣除手續(xù)費后會立馬轉(zhuǎn)移到指定的個人儲蓄卡中,銀行卡POS簽購單顯示,刷卡的商戶名稱為XX加油站。根據(jù)天眼查信息,全國企業(yè)名稱中帶有該名稱的加油站商戶超700家,但北京地區(qū)僅有1家,記者嘗試致電該公司咨詢是否為刷卡授權(quán)商戶時,電話顯示為空號。當(dāng)記者對該簽單商戶的地域提出質(zhì)疑時,曹宇僅稱“沒事”,并未做出正面回應(yīng)。
POS機套現(xiàn)實質(zhì)上是一種欺騙銀行的行為,持卡人擅自將信用卡的消費信貸功能改變?yōu)楝F(xiàn)金貸款,使發(fā)卡機構(gòu)無法判斷持卡人的正常資信狀況和信用卡資金用途,其中的風(fēng)險不言而喻。和曹宇一樣,還有眾多POS機銷售人員活躍在社交群中,“自己刷還是開店用?這次新出的機器費率比以前低很多,支持刷卡、插卡、揮卡,費率是0.55%,實時到賬。均支持個人套現(xiàn),你要想辦理先收押金49元,在60天內(nèi)刷滿1萬元就給你退押金。”一位銷售人員說道。
當(dāng)記者問及套現(xiàn)后銀行是否會監(jiān)測到相關(guān)行為?這位銷售人員直言,我們對接了全國各地50萬家商戶,GPS定位可以落戶本地商戶,百分百不追償、不罰款、不封機,沒有風(fēng)險。
光大銀行(601818,股吧)金融市場部宏觀研究員周茂華在接受記者采訪時表示,POS機套現(xiàn)這種通過虛假交易,將信用卡、其他消費、經(jīng)營等信用貸套現(xiàn)行為之所以屢禁不止,一方面是少數(shù)人通過這種違規(guī)套現(xiàn)以規(guī)避監(jiān)管與存在短期融資需求;另一方面主要是信用卡與消費貸用途跟蹤成本高、難度大等;另外,數(shù)字技術(shù)應(yīng)用,提升這種套現(xiàn)“便利”。安裝非正規(guī)的POS機,一方面對消費者的個人賬戶、密碼等信息及財產(chǎn)安全構(gòu)成威脅,并可能引發(fā)糾紛;另一方面這種違規(guī)套現(xiàn)后欺詐行為,嚴(yán)重削弱了監(jiān)管效率,擾亂政策經(jīng)濟、金融秩序,導(dǎo)致局部潛在風(fēng)險隱患。
助推卡奴“以卡養(yǎng)卡”
對網(wǎng)銷POS機以及POS機套現(xiàn)行為,早在5年前監(jiān)管就已經(jīng)“出手”叫停。2016年央行曾下發(fā)《關(guān)于加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》要求,各收單機構(gòu)要全面排查梳理自身收單業(yè)務(wù)開展情況,確保交易商戶的真實性,嚴(yán)禁存在一機多商戶違規(guī)情形,包括終端用戶自選、App用戶自選、微信公眾號自選、優(yōu)惠券自選等各類衍生手段。
在這之后,央行又多次發(fā)文監(jiān)管,但也并未遏制POS機的網(wǎng)銷亂象,在疫情的影響下,信用卡“倒卡”“養(yǎng)卡”異軍突起,利用漏洞模擬真實消費場景的灰色操作已經(jīng)形成套路,記者注意到,一些POS機銷售黑產(chǎn)也搭上了這條線,做起了信用卡辦卡的生意。
這些自稱可以搭建辦卡渠道的銷售資質(zhì)也各不相同,一位銷售人員介紹稱,“辦信用卡不收費,通過購買POS機后下載的App申請就可以,我們推薦的都是比較好申請的信用卡,不過卡辦成功后套現(xiàn)要收費、‘養(yǎng)卡’要收費、代還要收費”。
也有銷售通過付費方式為用戶提供信用卡提額、辦卡業(yè)務(wù),一位自稱與銀行有合作的銷售人員直言,辦單張信用卡收費在2000-1萬元左右,額度10萬元起批,額度越高服務(wù)費越高,“黑戶”“征信花”的客戶也能申請。“不想辦信用卡的還能提供提額服務(wù),我們和銀行都有合作,提額一次收費500元。”這位銷售人員說道。
“養(yǎng)卡”一直是行業(yè)的普遍現(xiàn)象,“養(yǎng)卡”需要模擬一個真實的消費場景,最方便的就是用POS機來欺騙銀行。那么POS機銷售所言是否屬實?記者致電相關(guān)銀行信用卡中心進行咨詢,該行客服人員介紹稱,POS機套現(xiàn)和信用卡本身毫無關(guān)聯(lián),銀行并不會和POS機銷售合作為持卡人提供服務(wù),持卡人若想辦理信用卡或提升信用卡額度,直接去銀行網(wǎng)點進行申請即可。
易觀高級分析師蘇筱芮表示,銷售人員利用POS機套現(xiàn)以卡還卡、以貸還貸的市場需求始終存在;其次是單純套現(xiàn)不逾期的話,并不會造成情節(jié)嚴(yán)重的實質(zhì)性后果,也給套現(xiàn)者帶來了僥幸心理;最后是套現(xiàn)相關(guān)的風(fēng)控難度比較大,該黑產(chǎn)經(jīng)過較長時間的演化已形成了較為成熟的方案,且還會與時俱進進行改善。
“信用卡通常有較為嚴(yán)苛的審核流程。”蘇筱芮進一步指出,此類銷售買賣信用卡的行為涉嫌欺騙用戶,如果套現(xiàn)金額形成規(guī)模的話,可能還會涉及到非法經(jīng)營罪。對用戶來說,此類“以卡養(yǎng)卡”行為會加劇個人債務(wù)負(fù)擔(dān),可能會使征信“變花”,此外這種地下市場魚龍混雜,用戶遭遇不法分子、受到不法侵害的概率大幅上升,而且部分銷售人員存在話術(shù)誘導(dǎo),有收取“智商稅”之嫌。
打擊黑產(chǎn)需合力“圍剿”
對銀行來說,與屢禁不絕的POS機網(wǎng)銷黑產(chǎn)、頻繁套現(xiàn)的“養(yǎng)卡”黨“斗智斗勇”將是長期過程。此外,由于信用卡交易鏈條涉及發(fā)卡行、收單機構(gòu)、支付機構(gòu)、清算組織等諸多主體,對于此類黑產(chǎn)行為的打擊也需要合力“圍剿”。
此前也有支付機構(gòu)從業(yè)人士在接受記者采訪時直言,私下售賣POS機,違規(guī)套現(xiàn)已成為行業(yè)心照不宣的事實,基于商業(yè)行為本身的特點,完全禁止難度很大。商戶審核、風(fēng)控包括對于商戶的管理,95%都在收單機構(gòu)這一側(cè),導(dǎo)致了“養(yǎng)卡”、套現(xiàn)等現(xiàn)象不停地發(fā)生。
如何合力“圍剿”?博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博在接受記者采訪時分析稱,此類黑產(chǎn)主要還是市場存在需求,個人消費和中小微商戶的融資需求,特別是如果和信用掛鉤也能夠獲取相應(yīng)的權(quán)益。當(dāng)前監(jiān)管已經(jīng)出臺了相關(guān)一系列的法律法規(guī)規(guī)范相應(yīng)的問題,銀行應(yīng)該和第三方支付機構(gòu)形成聯(lián)動機制,加強風(fēng)險防范的意識,比如嚴(yán)格審核申請人的條件和額度,強化商戶違約責(zé)任等。
蘇筱芮進一步建議稱,銀行應(yīng)強化自身的風(fēng)控能力推進精細(xì)化風(fēng)控,根據(jù)當(dāng)前最新的套現(xiàn)形勢開展研判,并有針對性地就風(fēng)控模式進行改進。此前銀保監(jiān)會曾指出,部分銀行突破總授信額度上限管控開展授信,未落實“剛性扣減”要求,“多頭授信”、“過度授信”問題突出,客戶償債能力認(rèn)定不審慎。未來,建議銀行嚴(yán)格遵守授信額度。
為加強支付受理終端及相關(guān)業(yè)務(wù)管理,維護支付市場秩序,保護消費者合法權(quán)益,央行近日也發(fā)布了《關(guān)于加強支付受理終端及相關(guān)業(yè)務(wù)管理的通知》提及,收單機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立銀行卡受理終端序列號關(guān)聯(lián)對應(yīng)關(guān)系,在辦理銀行卡受理終端入網(wǎng)時將相關(guān)信息報送至清算機構(gòu),并確保該關(guān)聯(lián)對應(yīng)關(guān)系在支付全流程中的一致性和不可篡改性。
正如周茂華所言,未來商業(yè)銀行需要梳理業(yè)務(wù)流程,壓實各環(huán)節(jié)責(zé)任,完善內(nèi)部考核激勵機制,提升業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)全流程風(fēng)險管理,強化事前審核與事中事后監(jiān)管,借助大數(shù)據(jù)、人工智能等輔助跟蹤監(jiān)測分析;同時,國內(nèi)需要對違法違規(guī)加大懲罰力度。